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记者从洛阳市市场监管局12315指挥中心获悉,截至3日17时,元旦期间洛阳三级执法网络共受理消费者各类诉求1934起,为消费者挽回经济损失15.3万元。
其中:受理咨询1259起,已全部当场解答办结完毕;投诉、举报675起,已全部及时分流转办至辖区市场监管部门办理。投诉类型主要集中在商品质量、住宿服务纠纷、餐饮服务、食品质量、停车收费、订(定)金退还等,举报类型主要集中在虚假宣传、假冒伪劣、价格违法行为等。
元旦假期,洛阳各级市场监管系统突出食品药品、特种设备安全监管,严厉打击消费欺诈、假冒伪劣等不法行为,护航节日消费市场环境,未发生食品安全、特种设备等安全事故,整体市场秩序平稳有序。
来源:洛报融媒·洛阳网 记者 李岚 通讯员 李二帅
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