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2025家电“好产品”以用户为核心定义未来

  北京讯 以“智科技、质生活、致未来”为主题的2025家电行业“好产品”发布会于12月18日在北京举办。本次活动由中国家用电器研究院指导,全国家用电器工业信息中心主办。会上发布了“2025中国家电行业年度大事件”和2025家电行业年度“好产品”名单。

  “伴随着产品功能迭代和行业理念升级,家电行业已迈入以用户为中心、以场景为载体的高质量发展新阶段,‘好产品’也正在被赋予更丰富的时代内涵。”中国家用电器研究院副院长吴海涛表示。

  在商品极大丰富的同时,消费者往往容易陷入选择焦虑。北京市消费者协会秘书长张明辉表示,“好产品”的发布在为产业转型升级注入新动能的同时,通过严谨科学的评测体系,将专业指标转化为清晰易懂的选购指南。“好产品”也成为消费者组织联手各界共建良好消费生态的重要平台和有力抓手。

  “当前,市场呈现利好支撑与挑战叠加的格局。”中国宏观经济研究院家电产业专家蔡莹认为,“十五五”经济模式调整、财政政策宽松定向,叠加消费端政策优化及国补等举措,构成行业发展的有力支撑;但产业发展的同时面临消费需求满足难度提高、贸易链脆弱、原材料与终端价格双向挤压企业利润的压力,家电行业还需应对存量优化、AI替代效应、竞争洗牌及国际市场空间压缩的挑战。对此,蔡莹建议企业回归制造业本质,打造有市场需求的优质产品,同时结合政策导向精准定位,找准发展路径,并平衡新技术应用与社会责任的关系。

  哈尔滨工业大学多模态智能及应用研究中心产业应用顾问李坦忱认为,当前,以大模型为代表的新范式正处于从技术爆发到产业深耕的关键转折点,未来的赢家不是单纯拥有技术,而是善于将AI能力与行业知识、业务流程和具体场景痛点深度结合。

  中国家用电器研究院设计研究与评测中心用户体验工程师李昊哲介绍,目前,对好产品的评判主要从用户体验、性能、功能等维度出发,综合评价产品表现。“在评测过程中,我们发现不少产品虽然具有一定创新性,但在细节设计上存在瑕疵,从而导致产品的应用体验大打折扣。”李昊哲建议企业从3个方面破局:围绕竞品、人群等进行研究的过程中要创新思维,通过专家评估、用户调研等明确产品定位;产品开发应覆盖技术模块,结合人机互动体验开展设计,并依靠定制验证等推进开发落地;市场营销要能打动人。

  来源:中国消费者报•中国消费网 桑雪骐

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