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客群结构的多元驱动，为沉浸式文旅的持续发展提供了坚实支撑。某文旅集团负责人表示，客群结构上，Z世代与“新银发族”正在构成驱动创新的双引擎：前者热衷“为一场演出赴一座城”的社交化沉浸体验，后者追求品质深度游，其错峰长线出行有助于平衡行业淡旺季。相较于传统文旅项目，沉浸式文旅项目的复购率更高，游客停留时间更长，对地方经济的拉动作用也更显著。游客不再是“打卡拍照就走”，而是愿意花上一整天甚至几天的时间，深度体验当地的文化和生活，这种消费模式更具可持续性。
携程数据显示，今年上半年，连住两日及以上用户占比提升7.2%，深度沉浸类玩乐项目搜索量同比激增300%。
小红书副总裁许磊表示，消费者不再满足于执行一份标准的“打卡攻略”，而是渴望深度参与当地生活，进行体验式创作与分享。当一个地方从单纯的文旅消费地升级为“兴趣消费地”，就能吸引消费者重复前往。
商场新场景：从“购物刚需”到“悦己体验”
同样，沉浸式消费正成为传统商业体破局的核心利器。当“购物”不再是消费者走进商场的唯一目的，一场以“沉浸式体验”为核心的空间改造为实体商业注入全新活力。
各地商业体纷纷发力沉浸式场景打造，呈现出多元创新态势。记者看到，在北京SKP-S商场门口，泡泡马特玩偶托举巨型星球装置，商场内机器羊灵动发声、科技装置错落分布，营造出未来感十足的消费场景；朝阳大悦城“悦界”主题街区以“森林聚会”为灵感，将绿植、水系与艺术装置深度融合，勾勒出清新自然的沉浸式氛围，成为热门打卡地。
从全国看，各地商业体各展所长，打造出各具特色的沉浸式消费场景。上海陆悦天地主打科技沉浸，入口裸眼3D巨屏带来强烈视觉冲击，联动户外科普长廊与场内“宇宙探索”主题互动场景，推出“真人大富翁星际探索”活动，将整座商场变为巨型游戏场；成都远洋太古里“唐风夜游”堪称文化与商业融合的典范，3层楼高的全息山水幕墙每晚上演《长安十二时辰》光影秀，消费者身着汉服可体验非遗工坊、观看全息戏剧；石家庄德明古镇以民俗演艺为抓手，孙悟空腾挪耍棍、川剧变脸瞬间切换，鲜活的非遗展演让商业街区充满烟火气与文化魅力。
“逛实体店不是‘来买东西’，而是‘来过一种生活’，要的是与平时生活不同的别具一格的体验感。”北京市一位消费者道出了自己的需求。
“顾客在沉浸式商场平均停留时间较传统商场多出1.8小时，可连带提升消费率。”北京瀚海投资公司市场分析师李维对记者说：“现在实体商业的核心竞争力在于体验感，沉浸式消费通过场景营造与互动设计，融合购物、娱乐、社交等多元功能，精准匹配了消费者情感需求，有效提升到店率与停留时长。随着体验经济时代全面到来，沉浸式将逐步成为实体商业标配，未来谁能精准捕捉需求、打造更具吸引力的沉浸式消费场景，谁就能在激烈竞争中占据先机。”
来源：中国消费者报•中国消费网 李燕京 共2页 上一页 [1] [2]
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