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委托同一家工作室刷单
集美区市场监管局核查发现，苗古金贴大药房公司在不同平台开设了网店，用于销售“苗古金贴远红外治疗贴”系列产品。“苗古金贴”商标所有权属于追尖公司，该公司授权山西海德药业有限公司、湖北好德快生物医药技术有限公司生产二类医疗器械“远红外治疗贴”系列产品。
调查显示，苗古金贴大药房公司的产品进货量与网店显示销量存在巨大差距。为提升商品展示销量、利用从众心理吸引顾客，并使店铺在平台搜索中靠前，该公司对其网店进行了“刷单”。其中，某平台“苗古金贴医药旗舰店”首页显示“500万+件”销量。据当事人供述，该数据并非真实销量，而是其花费198元购买某软件插件，虚构多笔大额订单所致。2024年9月至案发，该公司通过软件自行刷单9524笔，这些订单均为虚假信息，未实际发货。
此外，苗古金贴大药房公司还通过微信与刷单工作室合作，以每单5元的价格，委托对方为其他几家网店刷单。工作室按指令完成刷单任务后结算佣金，相应订单未发货或仅发空包。由于该工作室同时还为黑膏医药公司、世家老铺公司的多家网店刷单，且未保留详细记录，无法区分这3家电商多家网店的具体刷单数据。
今年1月起，黑膏医药公司还在某引擎平台开设账号，发布“苗古金贴远红外治疗贴”系列产品的推广视频，内容涵盖膏药制作过程等。部分视频直接链接至上述3家公司的网店实现购销，部分则仅为展示，消费者需通过其他平台搜索购买。
3家公司被罚220万元
调查还发现，上述3家电商相关网店宣传页面存在诸多违规内容：销售“苗古金贴远红外治疗贴（颈椎型）”时宣传“专攻颈椎问题、一贴改善”等内容，销售“膝盖止痛型”产品时宣称适用于“滑膜炎、膝盖肿胀、膝关节炎、膝盖疼痛、半月板损伤、膝关节积液、哪痛贴哪、快速止痛”；销售“肩周止痛型”时宣称“专攻肩周问题、肩周炎、肩袖损伤肩颈僵硬、酸麻疼痛、肩胛骨缝疼、头晕恶心”等，上述宣传内容与产品批准的适用范围并不符。部分产品标注“中老年专用”，并在详情页多次使用老年人形象进行宣传。
今年7月18日，集美区市场监管局认定，苗古金贴大药房公司的行为构成发布虚假广告、发布含有功效安全性断言的医疗器械广告、未经审查发布医疗器械广告等违法事实，且其网店交易金额较大、违法行为持续时间长，扰乱市场秩序情节较重。依据《广告法》，集美区市场监管局责令该公司停止发布广告、消除影响，罚款70万元。同时，该公司通过刷单虚构销售数据的行为，构成对商品销售状况作虚假或引人误解的商业宣传。鉴于刷单笔数多、佣金金额大、持续时间久，扰乱市场秩序情节较重，集美区市场监管局依据《反不正当竞争法》《网络反不正当竞争暂行规定》，责令其停止违法行为，罚款50万元。以上合计罚款120万元。同日，黑膏医药公司、世家老铺公司也因发布虚假广告，以及通过组织虚假交易等方式帮助进行虚假商业宣传，各被处以50万元罚款。
网店宣称“专研膝盖问题”。苗古金贴旗舰店截图
12月10日，《中国消费者报》记者在某购物平台看到，由苗古金贴大药房公司运营的“苗古金贴旗舰店”仍在销售上述多款产品，页面分别标注专研膝盖问题、专研肩周问题、专研颈椎问题等。宣传语包括“民族品牌”“顶级医研专家”“高效热敷直抵深层”等。记者查证，标称“苗古金贴膝盖治疗贴”与“苗古金贴肩周止痛型”的产品均使用同一注册证号（鄂注准20232094355），是湖北好德快生物医药技术有限公司生产的二类医疗器械，批准名称实为“远红外治疗贴”，成分均为医用热熔胶、远红外陶瓷粉、水刺无纺布和防粘纸，适用范围为“用于促进局部血液循环、辅助消炎、消肿和止痛。适用于颈椎、肩周、膝盖、腰腿、关节部位疼痛的辅助治疗”。根据注册信息，该证号对应产品“远红外治疗贴”包括膝盖贴、肩周贴、腰椎贴、颈椎贴、腰腿贴、关节贴共6款型号。
来源：中国消费者报•中国消费网 张文章 共2页 上一页 [1] [2]
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