晚上6点半，杭州遥望科技大楼的直播间里，灯光亮如白昼。小五对着镜子最后检查了一下妆容，深吸一口气，走向镜头。五年前，她站在黑龙江齐齐哈尔的寒风中，对未来最大的想象是“能多卖几箱水果”。此刻，她是37个品牌店播的“销冠”，一场直播影响着千万级别的货物流转。
12月5日，杭州全市平台经济高质量发展大会召开，一个清晰的目标被确定——到2027年，全面建成全国领先的平台经济高质量发展体系。
这座城市正悄然完成一场直播电商产业的“价值重估”。
一束光
照亮一群“新杭州人”的梦想
这股强大的“杭州引力”，对于千千万万像小五这样的普通人，意味着一次人生的重启。
2020年，怀揣着对“9块9一百根头绳”的纯粹好奇，25岁的东北姑娘小五南下义乌，扎进直播行业。摸清门道后，她选择了一个看似微小的切口：洗脸巾。无数次洗脸演示，超长待机的直播，她把一个“自然流（电商中非付费的流量获取方式，依赖内容质量优化）”的直播间做成了万人在线的直播间。
“直播是一件很专业的事，单个人的核心竞争力太弱。”带着这份清醒的认知，2021年，小五带着成绩单“闯”入杭州，加入遥望科技。在聚光灯的侧翼默默学习、积蓄力量，直至站在著名主播贾乃亮的身边，作为其助播。
2023年，小五开启“店播+助播”双线模式。她的“战场”从熟悉的个护家清拓展到水果生鲜。为了能讲明白一只苹果，她跑到产地吃了很多只苹果，直到咬一口就能分辨是冷库果还是新摘的鲜果，这份“吃透”每一个品类的坚持，让她在镜头前充满着“天生干直播”的自信。
如今，小五已成为立白等品牌的亿元级带货主播，更被杭州市农业农村局授予“乡村直播推广大使”。
“我的想法变了。以前觉得在线人数越多越好，现在更想服务好进入直播间的每一个人。”小五坦言，“我甚至觉得5000人的‘小而美’直播间就很好。”在行业从“蒙眼狂奔”走向“精耕细作”的当下，她的成长轨迹与杭州的产业升级之路，惊人地同频。
这种“同频”，不只发生在个人主播身上，也在无数南下创业的品牌基因里打下深深的烙印。来自河北皮草世家的李菁和张子品夫妇，也是如此。2018年，他们嗅到直播电商的新风潮，在快手创立了品牌“NN Limited”。然而，当生意逐渐做大，局限于皮草品类和异地供应链的瓶颈开始显现。
“我们希望每一件衣服都做到高品质。”2019年，怀着对产品极致的追求，他们做出了一个关键决定：将自有工厂落户杭州。
在这里，他们完成了从单一皮草到覆盖全季女装的蜕变，真正实现了从源头设计、生产到直播销售的一体化把控。今年10月，他们的直播间创下了单场销售额突破1500万元的纪录。不靠夸张话术和过度营销，只靠“做好衣服”的初心与极致性价比，他们在快手沉淀了超148万的忠实粉丝，靠口碑赢得了市场。
“放在全国，电商之都杭州肯定是第一选择。”说这话时，“从绒者”羽绒服品牌负责人阿昌，刚刚经历了创业路上最兴奋的一刻——今年11月26日，他与淘宝女装垂类主播“小小玉米Corn”的一场专场直播，让品牌销售额突破了两千万元。
这个扎根“中国羽绒服之乡”平湖多年的品牌，今年将运营团队迁至了杭州。8月筹备，9月落地，与淘宝平台紧密对接，一场酝酿已久的转型正式开启。
“过去我们自己做电商、搞直播，总是不温不火。”阿昌坦言，牵手平台后才有了变化。从2013年做档口批发，到2020年转型线上摸索，再到如今在杭州找到新的营销模式，阿昌的目标很清晰：“今年小试牛刀，希望明年销售额能翻上几番。”
杭州直播电商起步早、发展快，持续位居全国第一方阵。淘宝直播产业带运营总经理漫随分析了直播对品牌的正向作用：“淘宝直播为产业带打通了一条‘从工厂到品牌’的快车道——依托‘懂行’主播的专业讲解与用户的即时反馈，构建起‘种草—成交—复购’的完整经营闭环，帮助源头厂商把好货真正做成好品牌。”她认为，正是因为杭州有着成熟的直播生态、专业的主播群体、高效的供应链，加上政府对新消费、新品牌的持续支持，让更多的国货品牌不仅能卖得好，还能走得更远。
据杭州市市场监测数据，2025年1—10月，全市直播场次达471.36万场，直播间数量4.86万间，实现直播成交额3640.06亿元。预计全年直播成交额将突破4200亿元，较2024年的3933.45亿元保持稳健增长。
“杭州是行业天花板的城市。”遥望科技董事长兼CEO谢如栋说，目前杭州的网红净流入量依旧是增长状态，同时，主播结构也在发生变化，更多主播从过往独立IP的打造向店播方向转移。
一座城
从“单兵突袭”到“系统会战”
几年前，如果你点开林依轮的直播间，看到的可能是一个熟悉的“明星带货”现场：护肤品、零食、家居好物，品类实在，但总让人觉得少了点什么。
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