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与按克计价的产品不同，“一口价”金饰为按件计价，因其不标明克重，溢价通常较高。以7.6克的老铺黄金葫芦吊坠为例，其标价高达14350元，折合克重为1888元，约为当天黄金饰品价格的1.8倍，其中的溢价部分包括工艺费用与品牌溢价等。
“当黄金兼具消费品与投资品双重属性时，消费者对价格透明度、商品成色的敏感度会提升。”梁永慧表示，部分品牌借机炒作价格、隐瞒“克重”等重要信息，导致纠纷集中爆发。
消费者张女士表示，今年5月其在一家周六福分店购入了3D工艺的戒指，导购称该戒指为“一口价”产品，售价为2160元，约重2.36克，然而张女士回家后实测仅有1.81克，折合每克接近1200元。张女士找到该导购理论，对方表示非质量问题不退，只能更换其他“一口价”产品，“购买时导购把标牌剪了，看不到信息，因为是‘一口价’，产品质保单上也没有写明克重，到现在还在扯皮。”
目前，对于“一口价”金饰品的主要争议点在于品牌方是否告知克重和售后规则。记者在查看多家品牌“一口价”产品的标签后发现，不少品牌标签上只标注了售价和工艺，并未写明克重。
梁永慧建议，消费者在购买“一口价”金饰时，应主动要求商家告知黄金实际克重，计算每克单价，对比当日金价，评估性价比。“‘一口价’金饰一般都包含了不菲的设计、工艺等费用，消费者需评估其价值是否合适，尤其要避免将饰品的消费当做黄金投资。”黄金市场专家蒋舒表示。
定制“痛金”，风险仍存
今年以来，周大福、周大生、老凤祥、老庙黄金和潮宏基等传统黄金企业积极拥抱潮流，通过与热门动漫、游戏IP联名推出黄金饰品，形成一种被称为“痛金”的新兴消费现象。
值得关注的是，由于“痛金”产品本身技术门槛不算高，一些粉丝直接抛弃品牌联名款式，转而寻找价格优惠的第三方金店定制，市面上已出现小型工作室提供私人定制服务。与官方授权的联名“痛金”不同，私人定制“痛金”依赖消费者自发“开团”和“拼团”的模式，本质是通过足够多的人数来“稀释”定制过程中的各项费用。
但在定制背后，消费者会面临两方面的风险：一是“团长”会要求消费者在还没收到货的情况下提前收取设计、订料、加工等流程的费用，因缺少合同和法律保障，存在收钱后提前“跑路”的风险；二是在金价大幅上涨之际，私人定制的黄金容易出现“金包银”“黄金纯度不足”等质量问题，由于缺乏第三方检测或品牌背书，消费者很难在短期内发现问题。
即便收到定制的“痛金”产品，对消费者而言，风险仍然存在。品牌金价通常包含为消费者提供售后服务等费用，而定制的黄金产品虽然在价格方面有优势，但大多数情况下，消费者很难享受售后服务，基本是“出货不退换”。
来源：新华每日电讯 作者：葛佳明 陈云富 共2页 上一页 [1] [2]
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