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11月25日从广东省广州市市场监管局获悉，该局日前举行“暖冬消费季”活动新闻发布会，围绕“促发展、保安全、惠民生”，全力以赴维护市场秩序、优化消费环境，为“暖冬消费季”保驾护航。
“让消费者在广州敢消费、愿消费、乐消费。”该局副局长杨延晖说。一方面，该局将紧扣消费特点，加强对食品生产经营单位、商场超市、商圈、景区的检查指导，强化对各类主题活动风险排查，开展应季应节商品质量抽检；另一方面，通过举办“食在广州”品牌发布会、广州国际美妆周等活动，发挥标杆引领作用，推动消费供给提质升级。
数据显示，今年前三季度，广州市共抽检商品近7万批次，问题产品均已依法处置。全市43家大型游乐设施运营单位全面实现设备登记、定期检验和人员持证“三个安全百分百”，确保市民游客玩得安全。
针对重要节点，广州市市场监管部门加大执法力度，严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传、不明码标价、价格欺诈等违法行为。该局通过压实平台与企业主体责任，构建“源头防范、过程管控、问题可溯”的监管闭环，2025年以来已查办民生领域案件8685件，有力维护了市场秩序。
据介绍，目前广州已建成“线上+线下”一体化消费维权网络，消费者可通过12345热线、“广州市场监管”微信公众号等渠道反映消费问题。全市共有7272家“放心消费承诺单位”，覆盖零售、餐饮、维修等行业，建成并培育认定1520个消费维权服务站和在线纠纷解决单位，基本实现重点区域全覆盖，推动消费纠纷“小事不出场、大事快解决”。
来源：中国市场监管报
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