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连日来,各电商平台满减促销活动铺天盖地,消费者拼手速接连下单,各快递网点增加储货空间、加大快递配送频次。今年电商“双十一”促销时间大幅提前且周期拉长,行业监测数据显示,今年10月24日至11月13日期间,我市日均邮政快递业务量为553万件,总业务量达1.1亿件,同比增幅43.11%。10月21日起,全市业务量呈现上升趋势,至11月11日当日,全市业务量达到600万件峰值。
为应对今年“双十一”行业旺季挑战,我市邮政管理部门指导快递企业对标行业重大事故隐患判定标准开展隐患自查自纠,抓好寄递安全“三项制度”落实,加强应急物资及设备保障,关注气象预报,指导企业做好突发事件防范和应急处置;重点关注末端投递服务,畅通投诉申诉渠道,及时妥善处理用户咨询和投诉,指导企业提升服务质量。
据了解,我市各寄递企业加大投入,在处理场所、设施设备、运力配置和信息系统等方面进行升级,有效提升行业承载能力和运行效率。
今年“双十一”旺季,正值圆通南昌分拨中心搬迁后迎来的第一个业务高峰,该企业针对运输车辆市内通行问题,提前梳理干线节点,并设置多级导引岗强化现场调度。市邮政管理部门协调公安、交管等部门为该企业开通“绿色通道”,高效完成车辆路线变更审批,确保业务旺季不发生拥堵或中断。
来源:南昌日报 洪观新闻记者 徐景
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