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10月31日，地区市场监督管理局发布“双十一”专属消费提示，提醒广大消费者警惕虚假促销行为，仔细甄别优惠规则，避免落入“先涨后降”“虚构原价”等价格陷阱。
优选正规平台，防范交易风险。网购时，应优先选择资质齐全、信誉良好的电商平台及网店，明确区分平台自营与第三方经营者。下单前需仔细查看商品详情页，核对商家资质信息与真实用户评价，全面了解商品情况，尤其是生鲜类、大件商品，需重点确认规格、净重、配送范围及售后保障等关键内容，从源头降低购物风险。
严守信息安全，增强个人信息保护意识。不要随意点击陌生链接、扫描不明二维码、下载非官方软件，不加入来源不明的群聊。身份证号、银行卡账号、验证码等敏感信息需严格保密。若收到“订单异常”“退款理赔”等电话或短信，切勿轻信，务必通过平台官方渠道核实信息真实性。支付环节需确认网址安全性，避免在非加密页面输入支付信息。
坚持按需消费，拒绝冲动下单。“双十一”期间，商家常以预售、满减、红包、优惠券等手段吸引消费者。下单前需认真研读平台及商家的促销规则，明确定金或尾款支付时间、退款条件，以及优惠券使用门槛、折扣范围与有效期等细节。提前梳理购物需求，合理规划购物清单，避免因“低价诱惑”盲目下单。
理性看待直播购物，规避营销套路。消费者在观看直播购物时，需警惕主播使用“绝对化”表述夸大商品功效或价值，避免被诱导购买高价非必需商品。同时，直播间灯光、滤镜可能导致商品实际颜色、材质与展示效果存在差异，需理性看待“限量秒杀”“明星同款”等营销话术。下单时优先选择支持“七天无理由退货”的商品，并提前确认售后保障条款，降低退换货纠纷风险。
地区市场监督管理局特别提醒：购物过程中需妥善保存订单截图、支付凭证、聊天记录、商品及赠品照片等消费证据，为后续维权留存依据。若自身合法权益受到侵害，可先与商家或平台协商解决。协商无果时，可拨打12315投诉举报电话，通过合法途径维护自身权益。
来源：阿克苏新闻网 记者 陆雪婷
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