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重庆讯 为全面提升消费维权志愿者队伍的专业素养与履职效能，10月30日至31日，重庆市消费者权益保护委员会举办消费维权志愿者培训班，全市183名消费维权志愿者参加培训。
开班仪式上，现场宣读了《重庆市消委组织消费维权志愿者队伍管理办法（试行）》，并为志愿者代表颁发志愿者证书以及统一标识背心，进一步凝聚志愿力量，规范维权服务标准。
本次培训紧扣消费维权工作实际，聚焦廉洁履职规范、消费纠纷调解实操技巧、维权业务能力提升三大重点，邀请了基层业务骨干、法学专家、专业律师等，通过专题授课、案例解析、实操指导等形式开展系统讲解，既有政策理论解读，又有实战经验分享，有效提升培训的针对性、实用性和指导性，助力志愿者夯实专业基础、强化履职能力。
志愿者一致表示，此次培训内容翔实、指导性强，通过两天的集中学习，进一步增强了从事消费维权工作的使命感与责任感，有效提升了专业素养和实操能力。
来源：中国消费者报 记者 刘文新
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