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揭秘医院“黑客黄牛”抢号黑色产业链

  另一种是“占坑洗号”,以倪某为首的犯罪团伙就采用这一方式。

  秦淮公安分局刑侦大队侦查一队教导员夏轩介绍,倪某团伙先是通过网络购买300多个手机号,然后在相关医院预约挂号系统注册账户,再利用抢号软件抢挂“占号”,之后再通过多层级“黄牛”进行倒卖。买号人支付了费用,团伙就会将手中持有的对应专家号在特定时间作退号处理,然后再利用抢号软件用买号人的账户把号抢回来。

  另一个以余某为首的犯罪团伙也是利用这种方式倒卖专家号,不同的是,其抢号软件是从境外社交软件上购买的,且不定期更换服务器,手段更隐蔽。不过,这种“占坑洗号”方式相对容易封堵。目前,南京部分医院预约挂号系统相继开通“候补”功能,避免“黄牛”退号再抢号。

  “黑客黄牛”团伙抢号倒卖获利会按一定比例分成。以曹某团伙为例,其分成模式是4︰4︰2,曹某、“一级黄牛”仲某分别获得收益的四成,“二级黄牛”获得二成。在大约一年半的时间里,曹某通过代抢南京一家重点医院的专家号获利达20多万元。警方抓获曹某后发现,他正在研究开发针对其他医院的抢号软件。

  双管齐下打击“黄牛”抢号

  医院“黄牛”抢号现象并非南京独有。去年以来,多地公安都曾破获过类似案件,如2024年4月,四川省成都市公安局摧毁2个针对四川大学华西医院的“号贩子”团伙;2024年9月,北京市公安局一举抓获医院“号贩子”33人;2024年10月,辽宁省沈阳市公安局摧毁9个“号贩子”团伙……

  “‘黄牛’恶意抢占、倒卖医院专家号,严重扰乱医疗秩序,加剧‘挂号难’‘看病贵’。”姚翔说。

  姚翔介绍,对于团伙首犯,警方将以涉嫌非法控制计算机信息系统罪移送起诉。“一级黄牛”也可作为共犯进行刑事打击;“二级黄牛”目前刑事打击难,一般都是治安处罚,震慑力不足,这也是医院“黄牛”屡打难绝的一个重要因素。

  南京市公安局办案民警表示,要双管齐下。

  一方面要升级强化“技防”。一些医院预约挂号系统存在一定漏洞,比如实名验证形同虚设,输入任意号码即可通过身份验证;后台密钥长期不变,没有“候补”功能,给了“黑客黄牛”可乘之机。建议各大医院预约挂号系统增加人脸识别功能,提高更换后台密钥的频度,增设“候补”功能,增加“黄牛”抢号难度。

  另一方面要建立协作机制。“黄牛”抢号并非无迹可寻,总会留下一些异常数据。卫健部门可与公安机关建立协作机制,定期运用大数据建模分析,筛查异常挂号现象,将相关IP地址、账户纳入“黑名单”,及时进行打击。

  来源:新华社 朱国亮、夏鹏、陆华东

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