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史上最“卷”618来了,消费者买单吗?

  作为消费复苏后的首场大促,今年的618似乎比以往火药味更浓。延续去年双十一的趋势,传统电商平台和直播电商平台直指对方腹地,一场混战正在进行中。

  5月18日,快手率先启动618预售;5月23日,京东紧随其后,其他电商平台如淘宝、抖音和小红书等也陆续开始618预售。长达一个月的大促,在价格、流量以及内容等多个维度上考验着各个平台和品牌。

  “低价”和“让利”成为今年618大促绕不过的话题。有平台喊出“史上投入最大的一届618”,也有平台表示这是“史上消费者福利最大的618”,而首次参与到618的一些平台和品牌则期待在消费复苏大潮中拼得一席之地。

  虽然第一季度社会消费品零售总额的同比增长超预期,商品与服务消费有较好的修复,但受此前疫情等因素影响,今年以来各大电商平台仍面临着较大的增长压力。

  承压之下,业内人士透露,此番618大促无论从参与活动的商品种类、数量还是提供的服务,都有一定的提升,特别是在折扣力度上,部分达到了双十一的水平。

  事实上,在经济回暖周期中,进入存量时代的电商行业,今年618堪称史上最“卷”。

  史上最“卷”618来了

  纵观今年各个电商平台在618大促前的表现,都突出了“最”字招牌。几乎每个平台,在618前夕都面向公众召开了启动仪式,宣传自身的核心优势,要么是投入最大,要么是让利最多,试图崭露头角。

  刚刚成立的淘宝天猫集团在618启动会上,由CEO戴珊宣布,这将是历史上“最大投入”的一届618,多次强调内容化,为商家做大用户规模,618全周期预计实现超600亿曝光,同时还会提供23亿元红包带来百亿流量支持。

  另一传统电商的代表者京东则宣布推出百亿补贴日、超级新品日、超级直播日等活动,“换帅”后京东CEO许冉带领下的首次大促被称为“全行业投入力度最大的一次618,聚焦多、快、好、省”。

  在“猫狗大战”的同时,其他电商平台不甘示弱,今年拼多多、抖音、快手、视频号甚至小红书等都加入了这场618大促中,分别在价格、流量和内容等维度上开启全面竞争。

  从用户端的玩法来看,今年618 整体节奏与往年并无太大差异,持续时间大约一个月,从5月中下旬开始预售,6月开始正式售卖。从折扣力度来看,都有满减,相当于打了8折到8.5折。从商家端来看,第三方平台数据显示,大促更加注重提高核心用户黏度,淘宝百亿补贴下调佣金费率;京东推行“百亿补贴”且618计划针对商家投入增加20%、运营成本降低30%;拼多多以及多个电商平台进行补贴等多项促销活动。

  五月美妆创始人五月观察到,以美妆行业举例,今年618明显竞争更为激烈。她提到,据行业内消息,李佳琦天猫预售场次过亿的品牌超过20个,除了天猫商家以外,淘宝商家也同步执行了较大的优惠策略,天猫淘宝一体化加剧竞争;京东百亿补贴政策则在上半年就开始推行,本次618力度也进一步增大,另外还引进了罗永浩等其他平台较大的主播;直播电商平台则先人一步,天猫京东618活动正式开售都是5月31日8点到24点开始,抖音则在0点就开始,并且在优惠力度上门槛更低,满减门槛150元。

  事实上,这届618不只是传统意义上的大促,还是各个平台组织架构挑战及人事变动后面临的一次大考。

  5月初,在阿里巴巴启动“1+6+N”组织变革后不久,淘宝成立20周年之际,新的淘宝天猫集团首次对外亮相;就在同一时间,京东方面也迎来重大人事变动,CFO许冉接任徐雷担任京东集团CEO;在一个月之前,拼多多也迎来历史上第三位CEO赵佳臻,侧重供应链管理和中国业务运营。

  百联咨询创始人庄帅告诉中国新闻周刊,消费增长从现有数据来看,是不及预期的,今年各大电商平台都期待着有更大规模的增长。今年618可以观察到除了传统的京东、阿里之外,拼多多、抖音、快手和美团等平台都在加大投入积极参与,各个平台在消费者让利、商家参与规模等方面都超过以往,并且做了非常大的组织和人事调整。

  上海财经大学电商研究所执行所长崔丽丽指出,大促是最考验领导力和组织协同能力的关键时刻,同时也是最能见效果的时候。电商争夺进入存量竞争之后,基于自身供应链能力、资源赋能来争取优质商家的痕迹越来越明显,背后是平台实力以及联合优质商家共同服务于终端市场能力的比拼。

  价格战背后的逻辑

  对消费者而言,电商大促的套路并不陌生。但是今年不太一样的是,各大电商平台将“低价”这张牌作为明牌。

  公开数据显示,目前在直播电商平台,增长较为明显的品类涉及家电和3C等。从去年开始,在这些客单价较高的品类上,各个平台争抢尤为激烈。洛克资本副总裁史松坡指出,家电、手机等客单价较高的品类一方面受经济大环境不景气的影响,另一方面产品创新性不强,消费者换机欲望弱。无论是家电还是手机,国内市场整体销量在持续下滑。这类品牌让利消费者,以价换量更多是无奈之举。

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