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三无文具滥竽充数,文具盲盒到底是惊喜还是陷阱?

  文具盲盒是惊喜还是陷阱

  记者调查文具盲盒营销套路

  ● 目前,许多商场和中小学门口的文具店中都有各式各样的文具盲盒出售,价格通常几元至几十元不等。其中,部分文具盲盒存在商家涉嫌虚假宣传、到手商品与宣传不符、消费纠纷难以解决等问题

  ● 盲盒中奖率或其他对购买产生实质性影响的信息,应当在盲盒介绍和宣传中明示。市场监管部门应当进一步规范盲盒的市场经营秩序,打击违法经营文具盲盒行为。对于浑水摸鱼的盲盒所带来的售后难题,相关部门、消保维权组织应主动介入、积极作为

  ● 家长在为孩子挑选文具盲盒时应当谨慎,注意查看商品上是否标明产地、成分、生产日期、保质期等关键信息,并且保留好消费凭证,以便后续出现质量问题时追责。对于学生而言,应当明确文具并非玩具,购买文具应以满足学习实用为主,不和同学攀比

  □ 本报见习记者 张守坤

  □ 本报记者   陈 磊

  开学一个月以来,北京市海淀区的家长张戒发觉,自己刚上初二的孩子变得越来越“爱学习”了——向家长要了好几次零花钱买文具。张戒后来才知道,孩子买的是现在流行的文具盲盒,周边不少学生都在购买和收集。

  《法治日报》记者近日走访调查发现,许多商场和中小学门口的文具店中都有各式各样的文具盲盒出售,它们有些是印有各种图案的盲盒笔单品,有些是以本子、尺子、笔袋等不同文具组合起来的文具盲盒袋,价格通常几元至几十元不等。

  在采访过程中,有不少店主告诉记者,盲袋中单品加起来的价格要比自己去一一购买便宜得多。但也有家长反映,里面的东西根本不值所售价格,有的是“三无”产品质量很差,而且重复率高,买来完全是浪费钱。对于文具盲盒的态度,社会上也是褒贬不一。

  文具盲盒到底是惊喜还是陷阱?

  为隐藏款重复购买

  价格未必物超所值

  “我买了好多次,这个系列都还没有集齐”“老板,我要第五行最后一支笔,这回一定能抽到隐藏款”“我还要右下角那一支,之前买已经抽中两次隐藏款了”……9月29日,在天津市河西区越秀路上的一家文具店里,几名刚放学的学生正在热烈讨论着。

  记者发现,这里的文具店门口都在显眼位置摆上了琳琅满目的文具盲盒,名侦探柯南、航海王、奥特曼等深受孩子们喜爱的动漫角色,被印在了文具盲盒的包装上。此外,上面还印着大大小小的问号和“拆开有惊喜”等字样。1支盲盒笔的价格为5元至10元,1个文具盲袋的价格为10元至35元。

  “当然卖得好啦,卖得不好谁会进那么多货。”在问及文具盲盒销量时,一家文具店店主王女士告诉记者,“每天来店里的学生络绎不绝,一盒36支装的盲盒笔拆开后立马就卖完了。30元的盲袋就剩下1个,你要的话我25元卖给你。”

  除了校门口,大大小小的商店和网店中也不乏文具盲盒的身影。记者在某购物平台上以“文具盲盒”作为关键词进行搜索,平台显示多家店铺月销量都已经过千。同时,社交平台上也有许多博主的文具盲盒开箱视频。各处的盲盒价格差别不大,也有大几十元至100元以上的“高价”文具盲袋。

  凭借着不高的价格、热门IP图案,文具盲盒一跃成为今年开学季的新宠。这些盲盒真像许多店家宣传的那样“物超所值”吗?记者购买了一款30元的盲袋,拆开后里面有1个笔袋、1本笔记本、1份套尺、2份便利贴和小玩具,而这些产品如果在店里以非盲盒的形式分别购买,实际上只要20元左右。

  安徽宿州初一年级学生家长王女士向记者抱怨,她的孩子知道买一整盒盲盒笔一定能凑齐一整套后,开学一个月不到已经买了两整盒共50支笔,根本用不完,而且说等商家出新款后还要接着买。王女士不得不对孩子的零花钱严格管控。

  在江苏大学法学院副教授杜乐其看来,文具盲盒吸引孩子并不是因为其价格低廉,更何况它们的价格往往还虚高。孩子们购买盲盒笔也不是单纯地为了使用,而是为了满足自己的好奇心。为了凑齐一整套,很多孩子往往会多次重复购买同一种文具盲盒,从而出现不理性消费的情况。

  采取盲盒营销形式

  三无文具滥竽充数

  抽中隐藏款,需要购买多少盲盒?对于这个问题,不仅经常购买盲盒的人说不清,连卖家自己也并不清楚。

  记者在网上咨询某品牌文具盲盒的客服得知,一般来说,如果购买一整盒的话,一定能够集齐一套,但有没有隐藏款要靠运气,有些顾客买了几支就抽中了隐藏款,有的顾客买3盒都不一定能抽中。而记者咨询的这款盲盒笔,网上折后价为24支150多元。

  那么,文具盲盒应该公布凑齐一套或抽出隐藏款的概率吗?

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