10月18日讯,一位毒APP用户为了维权将一起“退鞋官司”从淘宝店铺一直打到了微博上,更为奇葩的是这位用户在收到毒APP的鞋子后竟然在鞋盒内发现了一张淘宝店的宣传卡。
毒APP一直倡导的是平台鉴定真假,经毒APP鉴别师开箱鉴定的鞋子竟然还保存有淘宝店铺的宣传卡,这让该用户大吃一惊。随之疑问便来,毒APP真的开箱鉴别过鞋子吗?
毒APP一位安徽用户在9月9日从毒APP上挑选了一双Adidas originals Crazy BYWⅡ天足,作为男朋友即将到来的生日礼物。据其对中国网财经中心记者表示,4天后鞋子到货,不过鞋子居然有明显的破损。
该用户称收到的鞋有明显破损
该用户向毒APP线上客服咨询退货流程,在反复确认了订单号以及联系方式后,客服回复:“这边会在48小时联系您的。”
据这名用户称,随后便是一个48小时继一个48小时的等待,毒APP并未与其联系。值得注意的是,这名用户提供的一个细节很有意思。“开箱之后,除了看到一份鉴定报告外,我还在鞋盒里发现了一张淘宝店铺的宣传卡。”
一位资深的“毒用户”亦是对中国网财经中心记者表示不解,毒的鞋子里除了商标标签就是鉴定报告,因为鉴别师都会开箱验货,不符合要求的宣传物料都会拿出去。
鞋盒中的淘宝商铺卡片
事有例外?
上述用户对中国网财经中心记者表示,自己发现盒子内的淘宝店铺宣传卡后,按照二维码方式竟然联系到了这家淘宝店。由此这位欲求退货的毒APP用户将第二轮官司打到了淘宝店上。该淘宝店客服回复称:“我们不在毒APP上卖货,极有可能是别人来我们这调货,然后在毒APP上出售。所以有问题只能找毒APP。”这名用户在该淘宝店铺里发现,同样一双鞋淘宝比毒APP便宜200元左右。
一位长期电商观察者认为,一般来说电商之间会有货品调换的现象,但是京东发出的货里不会带有淘宝的宣传物料,尤其是类似毒APP这种由平台发货的电商更是这样。上述观察者认为在毒APP发出的鞋盒里出现淘宝店铺宣传卡的一个可能就是,毒APP鉴别师可能并没有开箱验货,所以没有发现鞋盒里的淘宝宣传卡。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 毒APP |