9月24日讯，近日，微博金V用户@饼干姐 一粉丝办理宽带续费却险些被办成网贷事件引起网友热议。《华云网》发现，多家网络平台用户均表示遭到过此类情况。
网经社电子商务研究中心特约研究员、北京志霖律师事务所律师赵占领表示，这是典型的欺诈行为，该联通工作人员的行为构成违法，可以向市场监管部门举报。
不过，“尚未造成具体损失，要求赔偿损失比较难。”赵占领告诉《华云网》。
优惠套餐暗藏招联消费分期
据@饼干姐 微博上传的截图显示，该网友本意在某联通营业厅办理宽带续费业务，其中有99元与129元两档资费套餐可供选择。129元的套餐可免费用两年宽带，还能赠送1200元礼品，赠品有手机、路由器、家用监控器等。
该套餐成功的吸引了该网友。
在办理业务过程中，联通营业厅工作人员表示需要查询客户的联通信用额度，征得了该网友的同意，该网友随后将自己的手机交给了联通的工作人员。在一阵操作后，将该网友的手机摄像头对准TA，并向其表示要录一个点头同意的视频。
意识到情况不对的网友警觉地取回手机，才发现手机上出现了“招联信用付”的界面。而该网友的手机中，也同时收到了招联金融的验证码短信。
在随后她与联通客服的沟通中，联通客服也向其表示，其准备办理的宽带业务实质上便是招联金融推出的一个分期业务。客户零首付办理该款宽带产品，然后每月扣除固定费用，其实就是在分期还款。
“警惕性低一点的话，办理宽带续费却跟网贷扯上关系，估计很多人都意想不到。” 该网友表示。
针对“办理宽带业务险些被网贷”事件，招联金融回复@饼干姐表示：招联消费金融有限公司是银保监会颁发金融许可证的正规消费金融公司，由中国联通和招商银行共同组建，所有业务流程均合法合规。···目前招联信用付产品产生的业务利息均由联通集团支付，客户不会有额外的利息支出。
@饼干姐 粉丝的遭遇并非孤例。在该微博评论区，不少网友就表示遇到过此类情况。
今年7月21日，微博认证“电视媒体人，3C数码广播节目评论嘉宾”用户@Vetrax嚣张卫视也反映了同样的现象，在北京联通东坝营业厅办宽带年费趸交和换光猫，营业员直接让开通“招联金融”消费贷款才能办理。但10010客服否认是联通集团的要求，表示是营业厅自己的行为。
此外，在黑猫投诉、百度贴吧等平台，均有用户表示遭到过此类情况。
黑猫投诉上，郑州网友@心若向阳不畏悲伤36 在6月13日发起投诉：
百度贴吧“联通吧”里有用户表示，在客户毫不知情的情况下，私自用客户手机开通网上贷款，并成功网贷2400多元，给客户征信记录造成影响。
联通营业员强调活动优惠 对金融风险含糊其辞
《华云网》走访了在北京的三家联通营业厅。
在中国联通紫竹院营业厅咨询想要办理开卡业务，营业员给推荐了冰激凌放心用套餐。据营业员介绍，办理冰激淋129元套餐两年合约，共3096，先存1000可以送1000元购机券，使用购机券来买手机或其他智能终端，只需要补差价就行，但需要先办理招联金融，要求两年内卡套餐可以升但不能降。
对需要办理招联金融提出疑问，该营业员解释说，预存的1000元办理成功后还是你的话费，然后再送您1000元的终端券，可以用来买手机。想要享受该活动需要用户下载注册沃钱包、招联金融，1000元电子券红包会分24个月通过沃钱包发放，然后还至招联金融。相当于招联帮你预付了1000元，联通沃钱包每月送41块多的电子券红包来还招联的分期。不需要用户去还，用户不用管还款的事，只需要注意正常交话费使用，别欠费停机就行。
部分对话实录：
《华云网》：我在招联金融办理了一个1000元的消费分期贷款，然后我交话费，联通帮我还分期贷款。这么理解没错吧，那如果我手机欠费停机了怎么办？
营业员：对。欠费停机就送不了你红包了，你这个分期就得你自己还了。
《华云网》：既然是金融合约，那要是因为欠费停机没能还上分期，会不会上征信呀？
营业员：不会，欠费了补缴就行了。记得及时交话费，要是怕忘记可以一次多预存些话费，或者一次缴清两年合约的也行。
《华云网》：如果我合约没到期，这卡我不用了，这个分期怎么处理？
营业员：会有违约金，预存的话费扣除违约金后剩余的返还给您。
《华云网》：违约金大概要多少？
营业员：这是个新业务，具体怎么算我还不清楚。
在中国联通展览路营业厅和北展营业厅咨询想要手机开卡和宽带一起办理，营业员均给推荐了“全家福”套餐，其中166套餐“智慧生活”专属促销：送价值500元（一年合约）/1000元（两年期合约）智慧生活终端大礼包；299套餐送价值800（一年期合约）/1600（两年期合约）智慧生活终端大礼包，其注明用户须办理金融合约，大礼包包含路由器、音响、摄像头等。166套餐合约到期后资费标准为199/月，299套餐则变为399/月。
活动宣传页提示说明：客户参与活动须办理金融合约。金融合约是针对北京联通优质用户提供的终端分期产品，分期服务由与北京联通合作的第三方持牌金融机构提供，客户凭个人信用额度，零首付或补差价购买生活终端。客户办理指定联通套餐，购买智能生活终端享受每月专用电子券赠送，专用电子券仅用于偿还终端分期款。合约期内每月正常在网缴纳话费，专用电子券红包将赠送至客户的沃支付账户。例如：联通全家福299套餐，两年期合约赠送礼包价值1600元，提示说明，客户使用个人信用额度分期1600元，合约期24个月，只要保持签约在网并按时缴纳话费，每月沃支付获赠专用电子券，偿还终端分期款，前23个月每月赠送66.66，最后一月赠送66.82，手续费由联通公司承担。
客户参加活动可享受的终端直降额度与客户可授信最大信用额度有关，以招联最终授信结果为准。
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