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3个家庭的消费升级账本:年轻小家体验智能产品

  在国民经济中,消费是增长支柱,是动力引擎。2018年最终消费支出对经济增长的贡献率达到76.2%;今年一季度,社会消费品零售总额97790亿元,同比增长8.3%。

  在拥有近14亿人口的中国市场,在城市和乡村,在男女老少不同的人群身上,消费又以其细致、多元和变动构成一道壮丽的景观。小到一包榨菜、大到一辆汽车,其背后的故事都意味深长,为全球的供应商密切关注,也为海内外所有关心中国经济成长的人所津津乐道。

  描述这个海一般大市场中的消费绝非易事。但如果要从今天近14亿个体日复一日的消费行为中寻找出一些共性,则非“消费升级”莫属。

  本报今起推出系列报道,尝试切开一些剖面,看看中国消费升级的故事如何具体而微地呈现在每个人的日常中,又以前所未有的阵势推动着消费大潮继续滚滚向前。

  ——编者

  3225亿元——不久前的“五一”小长假,仅仅只是通过银联网络交易,中国人平均每天就消费了这么多钱。中国消费市场正呈现前所未有的活力,而其中的品质升级、结构调整等诸多变化,就发生在这一笔笔具体的消费中。因此,观察中国消费,我们首先从家庭入手,透过一个个家庭账本,来感受中国消费的细节。

  这里有3个家庭的故事,他们有许多不同——主人公身处不同城市,分布在老中青不同年龄段,消费习惯、支出重点大不同;但他们也有许多相同——都属于构成中国消费升级最大动力的中等收入群体,都享受着消费升级为家庭增添的福利,都越来越乐于为幸福“买单”。

  年轻小家的智能体验

  ——智能、便捷、享受,许多家庭借着一笔笔中意的消费改造生活,拥有更多便捷和自由支配的时间

  “您好,您下的单到了。”门铃叮咚响起,北京的小杨1小时前在手机上下单的水果和肉菜已经送货上门了。

  便利的“指尖”服务,让这位带着半岁宝宝的新晋妈妈生活便利了许多。她几乎每周都通过每日优鲜、京东到家等电商平台采购几次生鲜菜品,省去了带娃出门的麻烦。刚回国一年多,她和丈夫还沉浸在国内购物之方便带来的惊喜中。“消费体验简直好太多了!不用再每周出门当购物‘搬运工’,甚至出门都不用带钱包,这在国外是无法想象的。”小杨说。

  小杨和丈夫都是30出头的年纪,这个年轻的家庭每月80%的收入都花在消费上,消费体验好不好很紧要。小杨给简单算了一笔账,之前在国外,线上消费顶多占全家消费的1%,现在蹭蹭蹿到了70%。买得方便,自然买得更多,许多消费者跟他们一样——2018年,全国实物商品网上零售额增长25.4%,增速比社会消费品零售总额高16.4个百分点。

  刚迎来新生宝宝,这个小家庭消费变化可不小。育儿支出成了消费单项里的“黑马”,而这一条,也最让小杨惊讶于今天消费的变化。“以前养娃啥都是自助,现在可多硬件设施需要买买买啦!”小杨举了个简单的例子,宝宝饮食过去全是人工做,零花费,现在则需要购买专门的辅食机,还要配齐全套的餐具,一套下来不少钱,但孩子的事儿,父母乐意来买单。

  “智能”也是这个小家消费的新趋势。

  颇让小杨得意的,是刚花1800多元购入的一款扫地机器人。“出门打开,回来家里就干干净净的,还会自己找地方充电,至少给我每天节省半小时。”除此之外,家里还陆续添置了可以用手机控制的智能台灯;可以联结手机24小时观察宝宝的摄像头;烤箱和微波炉一体的光波炉……这些越来越智能的产品,让小杨一家感受到细节处的幸福。从全国来看,扫地机器人、智能手表、智能音像等消费升级类商品销售增长也快于其它商品。未来,他们还考虑更换全屋的智能家居,就盼着市场上产品越来越好,消费者只管挣钱来买。

  “智能、便捷、享受”,这是主妇小杨对自家消费的总结。许许多多家庭也跟他们一样,正借着一笔笔中意的消费改造生活,拥有更多便捷、更多自由支配的时间。

  中年夫妻的品质生活

  ——大到汽车小到球拍,样样在升级,愿意为高性能、高品质的产品和服务买单

  说到家里的消费变化,江苏南京的周女士一家感触颇多。眼下家中代步的两辆新能源汽车,就是去年刚换的。

  过去十几年,周女士家的车换了3次,一次高出一个档次。第一次买车是2000年左右,经济能力有限,市场上的车型也远不如今天丰富,当时花了6-7万元买了一辆小车,图的就是个代步;第二次是2008年,开始考虑汽车的性能、安全、品牌,价格也涨到20万元;到这回,口碑、性能的比较范围扩展到了全世界的好品牌,最后看准未来趋势买了新能源车,两辆车总共花了60多万元。

  周女士和丈夫年近50岁,他们的购车经历,也与中国市场的发展一一呼应。截至去年,全国私家车保有量达1.89亿辆,近5年年均增长近2000万辆,其中新能源汽车保有量比上年增长70%。

  汽车这样的大件在升级,洗衣做饭的日用家电也没落下。洗衣机由过去的单一清洁功能升级为能够除菌除味、针对不同面料专业洗护的机型,一台价格3000多元。没有去国外“海淘”电饭煲,但也换成了国产的内置智能菜单、语音导航的“高配”版本,价格过千元,质量很满意。“家居设备在更新换代,我们现在会更注重性能、效果,价格并不是我们考虑的最重要的因素了。”周女士说。的确,满足基本需求之外,“高端”“节能”“品质”“专业化”是当下消费者选购家电的关键词,功能升级型家电就是2018年家电销量增长的主要驱动力。

  周女士夫妇孩子刚上大学,综合下来,家庭每月消费大概占到收入的三成左右,他们不追赶潮流,但对品质有着刚性需求。周女士还举了很多例子——

  夫妇二人从学生时代就开始打羽毛球,那会儿没啥讲究,有副拍子和球,找个空地趁没风的时候就运动起来。现在则是进球馆、买球具,装备早已“鸟枪换炮”,球拍用全碳素的,球选纯鹅毛的,球包球鞋也不凑合,要买专用的,一套配齐了也要几千元。买衣服不赶时髦,但一定是面料好、品相佳、做工精致的。闲暇时,会挑选口碑不错的电影,全家一起观赏,听说现在影院推出适合家庭、朋友包场的专属小厅,他们也想去体验一下……运动健身、文化消费,这些也都是当下消费的新热点。

  谈到消费升级,周女士说,从居家生活的角度,确实感触很深。随着科技进步,各类以消费者为中心的产品和服务越来越多进入生活,品质生活更有保障。

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