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——夸大宣传效果,或涉秘方中药违规使用。2014年原食品药品监督管理总局发布网络购药消费提示中指出:某些网站发布的药品广告宣称能治疗某种疑难杂症的秘方药、高科技新药、便宜进口药、神奇疗效药,或者使用“药到病除”“肯定能好”等绝对化语言,销售这些所谓“灵丹妙药”的网站很可能就是违法网站。
——基本上无相关从业资质和相关许可。患者购买时,卖家基本上只是大概询问病种,有的甚至通过视频给买家看病。当进一步询问时,多以“秘方”回避。“盲目用药会损害健康,一些内服的中药会引起腹泻等不良反应,严重的还可导致内分泌紊乱,还是需要真正有资质的从业人员进行诊疗。”贵州中医药大学基础医学院教师王安军说。
——平台监管缺失,店铺资质审核不严。记者发现,虽然这些店铺用其他关键词规避搜索,但仍然通过了审核。
福建天衡联合律师事务所律师涂添禄认为,根据《互联网广告管理暂行办法》的相关规定,这些电商平台发布的广告属于互联网广告,应当符合广告法和互联网广告办法的规定。同时,根据《中华人民共和国电子商务法》,关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。
需多方合力还电商平台健康环境
电商平台监管不到位,商家打“擦边球”逃避监管,患者病急乱投医,多方因素给不法行为提供了滋生土壤,电商平台健康的环境需要多方共同的努力。
王安军认为,运用互联网渠道进行中药产品的售卖对传统中药产品的推广是有利的,但是应该严格遵守国家规定。“各大电商平台要完善机制,审核涉医、涉药以及食品保健等方面产品的经营资质,设立行业准入制度。”
江西省社会科学院社会学研究所所长邓虹告诉记者:“药品尤其是处方药从管理上来说,目前是很严格的。在国家批准层面没有什么祖传秘方一说,药、保健品、食品都区分得清清楚楚,批准的标准也各不相同。”
同时,涂添禄认为由于互联网具有超地域性的特点,对于电商平台店铺广告的监管,如果按行政区划的方式进行管理,很难收到实效。因此,各地工商或市场监管部门应当建立更高层面的执法协作机制,形成监管合力。
来源:新华社 记者 张海磊 刘智强 邬慧颖 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 电商平台 |