专家:“弹个车”做法侵犯消费者公平交易权
对此,南昌大学法学院教授,律师彭丁带认为,这种做法侵犯了消费者的合法权益:“这就是对消费者权益的一种侵害。他把一些真实的情况进行了隐瞒,影响了消费者的公平交易权。”
2017年11月,央行和银监会联合发布了关于调整汽车贷款有关政策的通知,要求个人购车贷款最低首付达到15%,也就是一成半,这也就意味着所谓“一成首付买车”在政策上是不允许的。
南昌大学法学院教授、律师彭丁带表示:“因为根据汽车贷款的相关一些规则,他是不能够做得这么低首付,他又要把首付宣传成这个一成什么的,实际上已经是违背国家的相关规则。”
车贷利率中的数字游戏:“免费项目”早已计算在内
除了所谓的“一成首付弹个车”,让消费者误以为只要一成首付就能够可以直接买车之外,我们的记者再卧底调查期间还发现,为了避免消费者对于贷款利率过高的担忧,“弹个车”门店的销售顾问们还会在车贷利率上玩一个数字游戏。在“弹个车”销售顾问话术培训资料上,明确向消费者承诺的贷款利息是4%,也就是四厘,可实际上却没有这么低。“弹个车”门店负责人张某:“真正的利息是六厘,然后送一年保险含购置税是这样的,但是我们跟客户沟通的话没有人说过6厘,一般说是4厘。”
记者通过弹个车商家版平台随机选择了一款车,上面显示这款车的厂商指导价87900元,第一年消费者需要支付首付8700元,月租为2298元,分12期。算下来,第一年需要支付总费用为36276元,一年后购车尾款还有66100元。华东交大经管学院经济系教授邓小朱告诉记者,车贷的年利率计算方式是利息除以车价,如果按照这套方案计算,弹个车贷款利息并非销售人员承诺的4厘,而是4厘的三倍多。
华东交大经管学院经济系教授邓小朱:“第一年,消费者需要支付首付8700元,月租为2298元,分12期。第一年需要支付的费用为36276元,第二年后购车尾款为66100元。如果你直接显示付清的话呢,总价就到了102376元。总费用减去车价,就相当于利息到了14476元,除以12个月,得出年利率达到了16.5%,再除以月数十二个月月利率就得到了相当于1.3%,也就是1分3厘,相当于是4厘的三倍多。”
记者又选择另外一款车,这款车的厂商指导价为156900元,用上面同样的方法计算,得出的利息也是4厘的三倍多。该平台还有一个尾款三年分期的方案,利息至少也达到7厘3,那么,销售顾问又是怎样把购车者给算晕的呢。
记者:“假如像我买这个高尔夫第九款,你给我算一下这个利率。35982*12=43176,153888,。这三项加起来就是总价哈。”
“弹个车”销售顾问刘某某:“这三项加起来就是他整个四年在弹个车的花费,再减去156900是吧,55164。”
“弹个车”销售顾问刘某某:“多出来5万多的利息对不对,我一般是这样讲的,这5万多的利息包含了税,抽掉10%,减掉,减15900,减掉保险8000,再减1000,杂费,除以48个月,一个月630块钱,4厘。”
就这样,原本7里多的利息,经过这套数字游戏,得出的结果就成了4厘。
“弹个车”门店销售顾问刘某某:“我买个二手车,虽说利息是高。但是大家都知道,普遍在6厘9,我买个新车就能花个7厘,你买吗,我是不会买。”
但是在“弹个车”手机客户端上明确承诺这款车的费用含购置税,送一年保险,送首次保养等等诸多的优惠,也就是说这些项目应该已经涵盖其中是免费的。“弹个车”门店销售顾问刘某某:“说难听点是有点坑蒙拐骗没有错。”
邓小朱教授指出,弹个车平台承诺的利息远低于实际利息,背后有潜在的金融风险:“他开头算的这一块呢,承诺的和他实际要支付的能力就会产生一个透支,就是会带来一个杠杆,就是我们的消费杠杆,消费杠杆,可能原来算的他一个月工资四千五千,他可能偿还的利息几千块钱,结果一算完以后,不是他想象的那个样,就会产生一个差值,就会面临着一个违约的风险。”
南昌大学法学院教授、律师彭丁带:“一个是造成汽车消费市场的混乱。另外一个是导致我们国家金融机构的这些金融风险的增加。”
来源:中国之声 记者 黄茹(江西台) 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 二手车 |