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个人信息又遭酒店泄露 “花总”或将赴欧盟诉讼

  在曝光多家酒店卫生问题后,网友“花总丢了金箍棒”(以下简称“花总”)个人信息被一些酒店工作人员发布在微信群中,甚至被传到网上。近日,“花总”委托律师分别向贵阳希尔顿花园酒店和洲际酒店集团寄送律师函,要求在限期内就泄露“花总”个人信息泄露情况作出说明,并告知获取其护照信息的来源,否则将通过法律途径依法追究涉事酒店的法律责任。

  目前,洲际酒店集团已联系“花总”的代理律师沟通,并表示泄露“花总”个人信息的是洲际酒店旗下呼和浩特假日酒店员工,但是目前该员工已经离职。而另一家酒店尚未有回应。此外,另有两家酒店也被指泄露“花总”个人信息,其中海南的一家酒店甚至将“花总”个人护照信息和在采访中的肖像打印并张贴出来,同时备注“暗访人员关注”。对此,“花总”的代理律师表示,首先对两家酒店采取法律行动,不意味着对其他酒店豁免。将视情况逐级采取相应的法律行动,包括向相关部门投诉、直接向法院起诉、赴欧盟发起跨国诉讼。

  “花总”个人信息泄露后遭受威胁,有人冒充其勒索酒店

  在律师函中,“花总”的代理律师表示,“花总”的个人信息被酒店泄露,并在互联网上被广泛传播,隐私权受侵犯,也存在个人安全隐患,希望能了解此事背后的真相。并在发给洲际酒店集团的律师函中表示,这违反了欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)以及中国的相关法律。而在发给贵阳汉唐希尔顿花园酒店的律师函中则表示,“花总”并未住过该酒店,希望对方告知从何渠道获得“花总”的护照信息。

  对于信息泄露一事给“花总”带来的影响,“花总”的代理律师周兆成称,“花总”目前已回到了老家,工作基本中断。信息泄露事件发生后,对他的工作和生活影响非常大。“特别是如果要入住酒店,只能通过朋友帮忙预定酒店,或者入住民宿和公寓,仍然面临较多不便。”自从“花总”个人隐私被多家酒店恶意泄露后,其个人信息在互联网上被广泛传播,甚至还出现对“花总”进行人身威胁的情况,还有不法分子利用“花总”身份,对一些酒店实施敲诈勒索等犯罪行为。

  洲际酒店称泄露信息系个人行为,涉事员工已离职

  目前,两家酒店都已因“花总”个人信息被泄露致歉,并表示这是酒店员工个人行为,但对于“花总”的律师函,两家酒店都尚未公开回应。

  12月11日上午,周兆成律师告诉北京青年报记者,洲际酒店集团已于10日联系其沟通此事,并表示洲际酒店方至今不知道花总的真实姓名,泄露花总个人信息的微信群也非洲际酒店官方微信群;并再次说明泄露花总护照信息员工来自洲际酒店旗下呼和浩特假日酒店员工,但是目前该员工已经离职;同时强调泄露花总护照图片也不可能来自洲际酒店中央系统和会员系统,因为其技术只能储存文字,不能储存图片。

  周兆成律师表示,对贵阳汉唐希尔顿花园酒店,“花总”并不要求任何赔偿,仅要求彻底追查个人信息泄露的源头。“给贵阳希尔顿酒店的律师函我们11月27日已经寄出,该酒店在11月3日签收,但截至目前我和花总都没有收到任何回应。”

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