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而中国人民大学商法研究所所长刘俊海认为，按照《合同法》，原则上广告中的要约邀请是不算数的，但如果广告内容明确而具体，对消费者建立合同产生重大影响，那这则广告就转化为要约了，不再是一个要约邀请。华帝的广告词和官网公示内容不一致，应该以对消费者有利的广告词内容来确定承诺。
武汉部分消费者已拿到退款
华帝的一些列营销弊病引起了中消协的关注。中消协还行函苏宁、京东、阿里巴巴和国美在线调查相关情况。国美回复，涉及国美在线的相关咨询申请17件，涉及国美电器线下实体店791名消费者退款申请。以上均已登记转华帝公司处理，正在履行退款手续。国美现没有收到因拒绝退款引发的投诉。
7月20日凌晨，华帝公司发微博称：目前消费者退款工作已在紧张有序的开展。我司将恪守诚信原则，严格按照售前约定及承诺，切实地做好每一位消费者的退款工作。
7月21日，长江商报记者联系国美相关负责人询问目前退款进展情况，该负责人表示，具体不太清楚，详情建议询问华帝公司。
随后，记者又联系到苏宁电器相关负责人，该负责人表示，目前还没有收到相关投诉。“武汉‘1+8’城市圈线下集中在苏宁易购中山店进行现金退款，在2018年6月1日0时至2018年7月3日22时期间购买华帝‘夺冠套餐’的消费者统一于7月22日上午9点—12点在武汉市中山大道苏宁云店，进行现场退现金。”
7月22日，记者来到苏宁电器中山大道门店，被点到名字的消费者们依次登上舞台，领取活动退款，厚厚的红包捏在手里，他们非常开心。
一位消费者告诉记者：“我们买的华帝5000块钱的产品，现在已经成功地拿到了全额退款。”据统计，7月22日，现场退款人数94人，退款金额47万左右。苏宁易购相关负责人表示：“还有部分没有来退款的消费者，事后可凭购买凭证和身份证到购买门店退款。”
长江商报 记者 柳莺 共2页 上一页 [1] [2] 华帝称已退款超3400万 细则已明确“线上购买退购物卡” 我们重新梳理了“夺冠退款”全流程，华帝完全对得起消费者 华帝如何顶住了这么大的风浪？其实只是真正信守了承诺而已 华帝北京经销停摆 “退全款”一地鸡毛 华帝稳赚不赔的世界杯营销陷纠纷 经营弊端暴露无遗 搜索更多: 华帝 |
