随着数字化浪潮愈发席卷各行业,寿险行业也不例外。德华安顾人寿,一家成立仅十年的中小寿险公司,以“守正出奇”为经营策略,深耕于个险渠道并将数字化发挥到极致,为公司转型发展奠定了坚实基础。
德华安顾人寿在创立第二个完整经营年度便成立了数字化事业部,并将数字化定位为核心战略之一。早在2016年,德华安顾人即实现100%线上出单,同时在核保、续期、理赔等方面数字化覆盖率超过90%,成为行业领先的数字化运营公司之一。面对数字化浪潮,德华安顾人寿在大数据技术、云计算技术、AI技术、视频技术、区块链技术等方面深入应用,积极推动数字中台建设,以此全面提升科技、创新、决策和执行能力。
在产品创新方面,德华安顾人寿与全球领先的智能可穿戴设备供应商合作,推出结合智能可穿戴设备的重疾险产品,实现个性化、定制化健康管理服务,为客户的健康教育与运动管理提供支持,进一步提升了健康管理服务的专业水平。
其在客户服务方面也有所创新,通过品牌重塑和“数字健康资产管理专家”的服务理念,为客户提供健康、康养、财富三大核心资源的全方位金融与生活服务。
德华安顾人寿坚持数字化方向不变,将持续向纵深发展。此举进一步巩固了德华安顾人“守正出奇”的经营理念,也凸显了数字化对于个险渠道发展的关键作用。德华安顾人寿以数字化引领,不仅塑造了创新发展新格局,更为客户提供了更便捷、更专业的保险服务。
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