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平安银行信用卡活动体验升级 打造千万用户一站式优惠指南

  3月20日,平安银行信用卡活动体验全新升级以“A+进阶 无限畅享”为主题正式开启,在平安口袋银行APP上线活动聚合入口,汇聚六大类活动,以玩法体验、覆盖场景、用户服务及业务融合的全面升级,打造优惠丰富、玩法简单、服务周到的信用卡活动体验,让用户“省心、省时、又省钱”,促动大众消费,助力消费复苏。

  此次信用卡活动体验升级,是2023年平安银行信用卡继产品视觉升级之后的又一重磅升级。产品视觉、活动体验以及后续产品权益的持续创新升级,不仅进一步打造平安信用卡业内创新引领者的形象,也将推动自身业务高质量、可持续发展。

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  六大类活动全面升级 打造千万用户一站式优惠指南

  此次平安信用卡梳理众多优惠活动,推出主题活动、境外活动、积分活动、商户活动、还款活动、理财活动等六大类活动升级,并带来玩法体验升级、覆盖场景升级、用户服务升级和业务融合升级,同时也带来了更多的优惠,为用户打造高价值、强互动、多场景、全周期的活动体系。

1主题活动-日日惊喜无码.jpeg

  主题活动“日日惊喜,月月狂欢”深度融合联动,带来全新的视觉交互及活动体验,同时也正式升级为平台化活动,与理财、积分、绑卡等多业务场景做结合,让客户在简单的3笔18抽奖过程中体验多重惊喜。升级后的日日惊喜还可以与各城市的本地优惠活动联动,对本地客户单独设置抽奖内容,带来更加本地化、个性化的活动体验。

2境外活动-港澳返现88折无码.jpeg

  境外活动升级,紧跟国内消费复苏、跨境旅游反弹局势,带来港澳线下消费88折、海淘消费88折等优惠;平安万事达卡、平安VISA卡、平安运通卡等卡片,可享更多优惠活动、权益及服务升级,为客户提供境外出行前、中、后一站式服务。

  积分玩法全面升级,5倍积分加速包全新上线,客户每月支付28元,享受微信/支付宝快捷消费5倍积分,最高可得4万积分;积分兑换方面,88积分超值兑和全积分兑换专区带来礼品升级,定期更新打造专区主题,给予客户更丰富的选择。

  商户活动方面,大额满减活动延续,增补更多优质商圈,并拓展商旅出行场景。商圈满1000减118元优惠覆盖场景升级,目前已覆盖全国40+城市、70+中高端商圈,如北京西单大悦城、深圳万象城等;在携程APP、去哪APP用平安62开头的银联信用卡支付,可享最高立减258元优惠。此外,平安银行借记卡、信用卡和银联深化合作,双卡联动活动升级,客户可在平安口袋银行APP“天天88,银联专场”领券,双卡客户每月最多享5次购物优惠,双卡达标最高减706元。

  还有还款活动的升级,基于“还款”刚需,让客户以更多形式领取还款金,并支持还他行信用卡使用还款金。

  理财活动升级,惠花会赚理财体验金获取来源更广、兑换流程更便捷,并增加微信通知,提升用户参与体验。以上活动升级带来抽奖、冲榜、满减、返现、积分、还款等多种形式的玩法升级,还有借信融合、本地活动联动、业务串联的业务融合升级,以及覆盖场景升级和用户服务升级。此外,平安信用卡在平安银行口袋APP固定位置搭建活动聚合页面,长期更新活动信息,培养用户使用习惯,为千万用户建立多场景、一站式信用卡优惠指南。

  以客户需求为导向整合创新,助力信用卡业务高质量发展

  平安银行信用卡坚持以客户需求为导向,强化业务协同、整合创新,践行为客户省心、省时、又省钱的价值主张,不断优化产品和服务。同时,以数字化经营进一步深入业务,赋能业务发展,助力推进“智能化银行 3.0”建设,提高产品和服务竞争力,通过持续创新,助力信用卡业务高质量发展。

  此次升级,在“One Ping An”理念下,平安信用卡进一步推动内外业务部门能力的开放、协同,以客户为中心提升活动体验。如此次日日惊喜与各活动之间的整合升级,信用卡与理财业务的连接,银联双卡权益的联动等。

  此外,日日惊喜抽奖通过3大平台能力升级,不仅提升了用户体验,同时也以数字化能力为信用卡其他业务赋能。包括抽奖策略算法化,由客群级策略升级为客户级策略;抽奖动作组件化,将抽奖功能形成独立的模组化能力,通过系统配置或开发接入抽奖组件,无需进入日日惊喜活动页面即可随时随地抽奖;抽奖机会独立封装,支持其他业务多接口单独调用赠送抽奖机会 ,融入更多经营策略及业务场景,形成有效赋能。

  在国家提振消费和倡导高质量发展的大背景下,平安信用卡将持续推进信用卡活动、产品和服务的升级,以客户为中心,用省心省时省钱的服务助力消费复苏,以创新引领业务高质量发展,推动行业高质量发展,助力经济高质量发展。

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