“生意真的变差了”LV首次承认起诉茉莉奶白伤业绩,柜姐称“影响大且持续”,二手价格“大跳水”

2026年10月15日 11:56

  来源:新浪财经《BUG》栏目 徐苑蕾

  近日,LVMH集团首席财务官在财报会议上首次承认,LV起诉茉莉奶白一事在季度初确实产生了负面影响。据透露,第三季度,LVMH集团中国客群需求整体下滑15%。

  今年7月初,LV起诉茉莉奶白商标侵权一案被曝正式宣判。法院一审认定,茉莉奶白在品牌标识及门店装潢中使用的四叶花卉图形,侵害了LV 7件图形注册商标专用权,判令茉莉奶白停止侵权并赔偿经济损失及维权合理开支共计1030万元。

  其后,LV在中国社交平台上的风评迅速发生转向。

  今日午间,《BUG》栏目走访了位于广州太古汇商场的LV门店,现场看到门店外未出现排队情况。有该门店的老客户表示,现在预约后基本都不用排队,与几年前形成鲜明对比。

  “生意真的变差了”,一位LV柜姐则坦言,茉莉奶白诉讼事件后,门店销售和个人业绩都确实受到影响,且这种影响一直在持续。还有二手奢侈品回收行业人士表示,部分LV热门款产品在二手市场价格一度出现“跳水”,大降数千元。

  据LVMH集团最新披露的财报数据,2026年第三季度,中国所在的亚洲市场(不含日本)是集团当季唯一有机收入出现负增长的地区,有机收入同比下降5%,而该市场在一、二季度分别增长7%和4%,增速显现出逐季放缓的趋势。

  胜诉反遭舆论反噬,柜姐坦言生意变差

  判决消息传开后,有消费者直言,“四叶花卉这类图案在东方传统纹样里很常见,怎么就成了LV的?”。尽管LV在一审判决中胜诉,但在社交平台却引发了大量消费者对品牌的抵触情绪。据媒体报道,多地LV门店客流出现明显下滑。

  今日午间时段,《BUG》栏目走访了位于广州太古汇商场的LV门店,现场看到门店外未出现排队情况,门店一层仅有一位柜姐站在大门迎客,店内则有几位顾客正在挑选商品,且不时有新的顾客进入店铺。

  表面看,这家广州核心商圈唯一一家LV门店仍保持了一定的客流量。但一位柜姐在交谈中则坦言,茉莉奶白诉讼事件之后,门店销售和个人业绩都确实受到影响。至于影响的具体程度,其未作进一步透露。

  一位该门店的老客户则表示,“现在预约后基本都不用排队”,据其回忆,如果是几年前,该LV门店经常需要排队,尤其是在周末、节假日或热门款式补货的时候,现在的排队情况已经发生了明显变化。

  《BUG》栏目还了解到,7月份起诉事件传出后,部分LV热门款产品在二手市场价格也出现“跳水”。一位奢侈品回收行业人士说道,“比如LV老花法棍包一瞬间感觉都没人要了,店里囤着货,本来还能卖1.2万至1.3万,突然就跌了几千块。”

  “LV二手行情本身就有回落,加上茉莉奶白事件引起的风评问题,当时很多客户都想尽早出售,担心价格越放越低。这几个月行情波动确实比较大,目前基本稳定,但也没有明显回暖。本质是货源大量涌进来,但是愿意买二手LV的客户反而在观望,供大于求,回收价格就被拉下来了。”该人士说道。

  需求端承压的同时,LV门店在中国部分区域市场也在经历一轮系统性的撤退。据新浪财经《贵圈》栏目此前统计,今年以来,LV在中国西南地区已接连关闭三间关键门店,包括昆明金格百货时光店、成都天府国际机场店以及贵阳荔星中心店。截至目前,LV在西南五省的门店网络数量已较高峰期腰斩过半,仅剩3家仍在运营。

  当地时间10月12日晚,在2026年LVMH集团第三季度财报会议上,谈及在中国起诉茉莉奶白的影响,LVMH集团首席财务官塞西尔·卡巴尼斯坦言,“很难精确量化其影响。但总体而言,可以说至少在季度初,该事件确实产生了负面影响。”

  据透露,第三季度,LVMH集团中国客群需求整体下滑15%,其中境内消费出现双位数下滑,境外消费下降个位数中段。

  中国客群需求下滑,管理层称“降价不可取”

  终端门店的冷暖变化,在LVMH集团的财务数据中得到更加清晰的印证。

  2026年上半年,LVMH集团实现营收386.44亿欧元,有机增长2%,净利润56.97亿欧元,与上年同期基本持平。但作为集团最大收入来源,时装与皮具业务在上半年有机下降1%,第二季度的1%增长低于市场预期的1.52%。

  到了第三季度,形势进一步恶化。报告期内,LVMH集团实现营收185.04亿欧元,有机增长仅1%,较二季度的3%明显回落;时装与皮具业务有机收入同比下滑5%至82.45亿欧元,成为集团主要业务板块中唯一出现负增长的部门。

  更令市场关注的是中国客群的整体表现。财报数据显示,中国所在的亚洲市场(不含日本)也是集团当季唯一有机收入出现负增长的地区,有机收入同比下降5%,而该市场在一、二季度分别增长7%和4%,增速显现出逐季放缓的趋势。

  在财报会议上,LVMH集团首席财务官卡巴尼斯坦言,时装与皮具板块增速放缓“主要由中国客群驱动”,并首次将茉莉奶白诉讼事件与业绩表现直接挂钩。

  这一表态与三个月前形成鲜明对比。在7月底的二季度财报会议上,被问及与茉莉奶白的诉讼是否影响中国业绩,卡巴尼斯曾强调,“知识产权是我们绝对的核心资产,我们会全力保护好我们的品牌。不只是在中国,我们的团队持续定期地在全球多国处理商标侵权。”

  不过,LVMH集团管理层对中国市场前景仍然乐观。卡巴尼斯将当前中国大陆市场的需求走弱定性为“周期性现象,而非结构性转变”,并表示第三季度末、第四季度初集团整体客群表现已好于季度平均水平,中国客群也有所好转。

  卡巴尼斯同时明确表示,LVMH集团不会因茉莉奶白事件停止对中国市场的投入,但也认为降价等短期举措并不可取。

  截至10月13日收盘,LVMH集团的收盘价约为384.50欧元,股价年内累计下跌超过40%。

  来源:新浪财经《BUG》栏目 徐苑蕾

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