新疆原产地牛奶,累计销售额9.8亿元——这是辰颐物语爆品榜单上的第一名。益生菌6.6亿、蛋黄酥5.5亿、海鸭蛋5亿、金都一号火龙果4亿,紧随其后。招商手册披露,平台销售额破亿的单品已达两位数,其中实现百万单销量(500万斤)的水果品类就有103个。
爆品常有,但批量制造爆品是另一回事。辰颐物语显然不是靠运气。我们以这款9.8亿的牛奶为样本,拆解它的爆品公式。

第一环:需求洞察——先有数据,后有产品
辰颐物语选品的起点不是供应商目录,而是消费数据。平台依托百万健康顾问社群和千万家庭的消费数据做需求洞察:什么价位带走得动、什么规格复购高、家庭餐桌的下一个需求点在哪。招商手册将其概括为"数据驱动爆品推荐"——选品团队基于平台销售数据和季节热点,形成每周、每月的主推品清单。
新疆牛奶正是这一机制的产物:家庭日常刚需、高频复购、产地故事性强,三个条件同时满足,才进入开品通道。
第二环:12步开品——把"感觉能卖"变成"验证能卖"
选中方向后,产品要走完一套12步流程:需求调研、产品提报、筛选厂商、跟踪打卡、发放试用、内部测试、首发推广、种草预热、确定上架、报价定价、反馈优化、配方确定,形成循环。
这套流程的关键在"试用"和"测试"两环:试用团多轮筛选、内部测试先于市场上架,不合格的产品根本走不到消费者面前。配合专家博士团的健康检测和"品牌方+自有团队"多轮抽检,爆品在上架前已经完成了第一轮淘汰。
第三环:供应链共创——9.8亿背后的产地与工厂
爆品拼到最后拼供应链。辰颐物语生鲜品类的底气来自2200余处合作果园和"六不承诺"种植标准;非生鲜品类则绑定头部工厂——牛奶来自新疆原产地奶源带,个护健康品与华熙生物、科拓生物、均瑶润盈等头部企业共同研发。2023年6月,新疆原产地纯牛奶还拥有了专属IP形象"奶思",产地故事被做成了品牌资产。
第四环:信任链分发——百万顾问的精准触达
同样的产品,为什么在传统电商成不了爆品?差别在分发。辰颐物语的销售终端是百万级健康顾问的熟人社群:顾问先自用、再分享,用真实体验为产品背书;平台中央素材库提供实拍图文、种草文案和短视频,降低分享门槛;AI系统"小丹同学"进一步辅助内容生产。熟人信任+真实体验+专业素材,构成了远高于货架电商的转化效率。
第五环:售后兜底——爆品复购的安全垫
爆品最怕"一锤子买卖"。辰颐物语为所有商品配套"破损100%包赔、坏果100%包赔、少量100%包赔"三大承诺,15秒首次响应、24小时解决闭环。售后确定性保住了复购率,复购率又喂大了单品规模——9.8亿不是一次爆发的结果,而是无数次复购的累积。
汇总:五环相扣的爆品公式
把辰颐物语的爆品逻辑写成一个公式:数据洞察(选对品)× 12步开品(验对品)× 头部供应链(做好品)× 信任链分发(卖透品)× 售后兜底(留住客)。五个环节缺一环,爆品就只能是偶然的运气;五环齐备,爆品才成为可复制的系统能力。
对行业而言,这个案例的价值在于证明:在流量越来越贵的时代,"数据+供应链+信任链"的组合,比单纯买流量更接近爆品的本质。


