
来源:新浪科技 《BUG》栏目 张奥
近日,西贝餐饮集团创始人贾国龙再度“创业”,推出全新品牌“天边砂锅焖面”。
门店店员证实:新品牌确实由贾国龙创立,但采用独立团队进行运营管理,并未与西贝主品牌共用运营体系,“有一部分员工的确是从西贝过来的”。但对于如何筛选西贝员工,店员们不愿多谈,直言“新品牌不想让大家和西贝关联到一起”。
《BUG》栏目实地探访发现,“天边砂锅焖面”首店采用大店模式,上下分为两层。今日午间用餐高峰期,门口聚集了大量消费者排队,平均等待约一小时,但少见父母带着孩子用餐,这与西贝主打的“儿童餐”形成反差。
另外由于近期客流量暴涨,许多菜品面临备货不足的情况,例如河套面筋、沙葱黑豆皮等招牌小菜均很快售罄。店员和店长全程忙碌,不断告知不同桌次“某某菜品售罄,不好意思”。
对于这家门店的评价,消费者们褒贬不一。有人指出吃出钢丝球,该门店还回应称:“对于卤猪耳中发现钢丝球的问题,我们非常重视,已经对相关环节进行了严格检查,确保不会再发生类似情况”。

午餐等位超1小时,部分为西贝员工
近日,西贝餐饮集团创始人贾国龙新推出的“天边砂锅焖面”品牌首家门店在北京798艺术区爆火。
从大众点评信息看,“天边砂锅焖面”被定位为西北民间菜,核心主打砂锅焖面品类,人均消费约60元,早在今年1月便被平台收录。
《BUG》栏目实地探访发现,“天边砂锅焖面”首店采用大店模式,上下分为两层,合计超600平方米。午间用餐高峰期,该店门口聚集了大量消费者排队取号,平均等待时间约一小时。

从市场反馈来看,这家新店自开业以来,在798艺术区区域内收获了不错的人气,整体表现“挺受欢迎”。店员表示:“平时客流量也比较大,中午最少要等半小时。”
天眼查App显示,“天边砂锅焖面”的经营主体为北京西贝腾格里餐饮管理有限公司,法定代表人、董事为马文宾,其控股股东为内蒙古西贝餐饮集团有限公司,而贾国龙为内蒙古西贝餐饮集团有限公司的法定代表人。

“天边砂锅焖面”官方客服表示:“天边由西贝集团投资支持,主打巴彦淖尔风味砂锅焖面,部分成员有西贝背景,目前处于试运营打磨阶段,我们正持续优化产品与服务,感谢大家支持。”
上述店员也进一步证实,新品牌确实由贾国龙创立,但采用独立团队进行运营管理,并未与西贝主品牌共用运营体系,“有一部分员工的确是从西贝过来的”。
但至于什么样的员工会到新店,店员却并不愿意多透露,“新品牌不想让大家和西贝关联到一起”。



