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“消失的黄金”调查:违规开展业务加盟管理乱象 如何让投资更安心

  业内人士认为,此次中国黄金加盟店出现违规操作、闭店跑路等问题,也说明对加盟店的日常管理和经常性监督缺乏力度,内控制度不甚完善。

  近年来,包括中国黄金在内的多家品牌通过加盟店方式扩展业务。根据中金珠宝2022年年度报告,截至2022年,已开业门店3642家,其中加盟门店3537家,直营店仅105家。这家公司2023年半年度报告显示,将继续拓展新店。

  “加盟特许经营的模式有助于黄金生产企业扩大市场覆盖面,但在实际运行中,不少黄金品牌方并不能约束加盟商的其他经营活动,甚至一些加盟商还同时运营多个品牌的加盟店,使得管理难度进一步加大。”一位黄金行业业内人士表示。

  “如果品牌方盲目扩张,同时又缺乏高效的技术手段监督加盟店按照约定销售产品、提供服务,一旦出现问题,会影响品牌价值和商业信誉。”北京航空航天大学法学院副教授赵精武说。

  中国黄金协会副会长兼秘书长张永涛3日表示,加强对加盟商的监管是黄金品牌方稳健经营的责任,黄金珠宝企业要加强准入审核,规范业务流程和制度建设;保证监管制度、措施的落实,定期巡店检查,及时发现问题、揭示隐患、有效整改;加强对加盟商纪法和职业道德培训,确保加盟商规范开展经营活动,杜绝违法违规行为,维护品牌信誉,保障黄金珠宝行业健康有序发展。

  中金珠宝表示,已经进行自查巡视工作,并加强培训,让加盟店更加了解非授权业务。未来将全面加强对加盟业务的准入控制和授权管理,并邀请消费者监督各门店的产品及服务。

  黄金投资如何避免“踩坑”?

  中金珠宝直面问题为受害者“先行垫付”,让相关消费者松了一口气。然而,黄金作为避险资产,并非没有风险。近年来,一些经营者“浑水摸鱼”甚至专门设置骗局,黄金投资乱象频出。

  山东警方去年破获的一起非法吸收公众存款案,也是将黄金托管业务作为“道具”。

  2021年12月,隋某某在山东省沂源县注册成立某珠宝有限公司,以“高回报、无风险”为诱饵,骗取客户与某黄金集团有限公司签订托管黄金买卖合同。合同到期后,隋某某等人却失联了,公司提供的保险单也被证实是虚假的。据披露,该公司先后吸收数十名投资者的存款达600余万元,造成群众直接经济损失400余万元。 

  如何让黄金投资更安心?

  江苏省南通市地方金融监督管理局此前曾发布提示,提醒民众在投资黄金托管产品前,务必查证相关机构是否具备发行或代销资质,摸清投资的实物黄金是否在金融机构或者正规的黄金交易所进行登记。

  业内人士表示,对于黄金零售端违规从事金融业务,日常监管仍存难点。赵精武认为,除品牌方自身要加强对加盟商的监管外,行政监管部门要将监管关口前移,通过开展黄金及其饰品经营规范整治行动,加强对金店等场所摸排,发现问题严肃查处,维护市场秩序。

  此外,投资者也需多做功课。“黄金是无息资产,实物黄金投资收益的实现只能通过低买高卖实现,变相支付利息的产品需要高度警惕。”黄金市场专家蒋舒指出,市场参与者要明确介入市场的目的,从而选择更合适的投资或消费渠道。

  来源:新华社

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