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阿里告别“张勇时代”,如何迎战京东拼多多?

  来源:雷达财经 李亦辉

  阿里巴巴成立24周年纪念日之际,迎来了新的董事长、CEO。

  9月10日晚,据媒体报道,阿里巴巴集团新任董事会主席蔡崇信发布全员信宣布,已在当日按计划完成集团管理职务交接,已接任集团董事会主席职务,而吴泳铭出任集团CEO。

  全员信信息还显示,张勇(逍遥子)一并辞去了阿里云董事长与CEO职务,阿里云董事长与CEO即日起将由集团CEO吴泳铭兼任。阿里巴巴集团将投资10亿美金支持张勇设立面向未来的科技基金,并授予张勇阿里史上第一个“功勋阿里人”荣誉称号。

  伴随着管理层交接棒,阿里自3月份宣布“1+6+N”组织变革开启,也正给公司带来全新的变化。业内分析认为,这轮组织变更后阿里内部打破大锅饭,逐渐形成一个“市场经济”模式。这种情况下,两位创业老将蔡崇信和吴泳铭,将主导公司下一阶段的走向。

  而就在阿里推动“24年来最重要变革”之际,其两大竞争对手京东和拼多多也没闲着。据《晚点 LatePost》报道,今年6月底的一天,京东创始人刘强东召集了数千名员工,分享了自己总结的京东20条增长经验,核心是回归产品、服务和价格。

  强调增长的还有拼多多。该公司二季度营收同比增速高达66.3%。此外,吃透低价红利的拼多多,又将这一策略复制到国外,其海外项目Temu的增长也持续为外界关注。

  阿里也选择将高性价作为发力方向。今年6月下旬,据媒体报道,马云为淘天集团指出了三个方向:回归淘宝、回归用户、回归互联网。未来,三家电商巨头价格战或愈发激烈。

  阿里变革告别“大锅饭”

  本次阿里高层人事变动,在今年6月20日张勇已通过内部信的方式作了预告。当时张勇称,自2023年9月10日起,他将不再继续担任阿里巴巴集团董事会主席和首席执行官,而专心全职做好阿里云智能集团董事长兼首席执行官的工作。

  公开资料显示,张勇自2007年加入阿里集团以来,先后担任淘宝首席财务官、天猫总裁和集团首席运营官。阿里的一些重大发展节点背后,如创立双十一购物节、带领集团的无线化转型、全球化布局等事件中都有张勇的身影。

  亲临业务前线的经验加上辉煌的成绩,让CFO出身的张勇成为阿里为数不多的多元化管理人才。于是从2015年5月开始,张勇便出任阿里巴巴集团CEO,并在4年后退休的创始人马云手中接过董事局主席一职。

  这期间,张勇主导下的阿里进行了组织结构升级,形成著名的“大中台,小前台”的组织机制,让一线业务更灵动;并提出“新零售”战略,包括促成盒马鲜生的落地,投资高鑫零售,并购银泰商业等。

  一些分析指出,张勇时代的阿里巴巴,虽然规模快速膨胀,业务的多元和复杂性也在增加,但不再是鲜有竞争对手,而是强敌环伺,核心业务遭蚕食。

  体现在财报上,阿里中国零售电商收入在2021年四季度首次下滑。同时阿里的“吸金”能力大不如从前,其2023财年净利润不足2021财年的一半。

  伴随中台效率降低、各业务增长放缓,2020年前后,张勇开始尝试打造敏捷组织。他打薄中台,推动多元化治理,在自己和事业群总裁之间新设“分管大总裁”,压缩分管责任人对自己的汇报关系数量。

  但是,随着外部竞争环境的变化,仅仅在公司治理方式上的变革还不够,阿里需要向越来越庞大臃肿的业务动刀。

  根据公司3月28日公布的方案,在阿里巴巴集团之下,将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。业务集团和业务公司将由各自董事会领导下的CEO负责制,阿里巴巴集团则将全面实行控股公司管理。

  这次“1+6+N”的变革,被阿里认为是基于此前一系列探索基础上更彻底的变革,也是一次生产关系的深刻变革。

  显然,阿里各业务要从以前的一个高度统一的经济体、“大锅饭”中,转向开始独立地面对市场进行竞争。一位阿里业务组织负责人此前曾对蓝鲸财经表示,“原来是太过讲究合作与站位,反而在面对外部竞争者时失去了狼性。”

  蔡崇信在最新的内部信中称,在逍遥子(张勇)和团队的共同努力下,整个变革在各业务持续发展的同时稳步推进,到目前为止这一次变革已经基本成型,初见成效。

  在业内看来,主导了阿里多次变革的张勇,更擅长内部资源配置;有着丰富全球化经验的蔡崇信,则擅长在阿里外部配置资源。

  如今由蔡崇信接过一号位的权杖,预示着阿里今后的加码方向:那就是推动旗下业务组织分别上市,去协调资源让业务组织拥有更好的市场竞争力。

  不过,要彻底重塑竞争力,阿里还需在战略战术层面同步进行调整。今年6月下旬,据媒体报道,马云为淘天集团指出了三个方向:回归淘宝、回归用户、回归互联网。

  刘强东强调低价战略

  2023年上半年,电商巨头们一个鲜明的动作便是,重回低价竞争,淘宝天猫、京东更是直接加入“百亿补贴”混战。

  巨头博弈的背后,电商红利见顶,流量趋于分散、碎片化。伴随着抖音等强劲对手的加入,传统电商平台被卷入进前所未有的激烈竞争中。

  北京商报在文章中引用数据称,全国网上零售额的增速已呈现逐年放缓的迹象,从2018年的23.9%下降至2022年的4%。

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