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拓展美团闪电仓和垂类领域 美团闪购不断优化供给布局

  美团闪购正不断加速和优化供给布局。

  2022年10月,苏宁易购与美团闪购达成战略合作,全国超600家门店完成入驻,计划在2023年入驻超1000家。而同年年底,美团闪电仓项目就已经在全国覆盖了超180多个城市,商家建店2000余家。

  供给端的繁荣来自需求端的用户推动,对于美团闪购来说,各大零售商和品牌商的入驻丰富了平台的供应生态,而美团闪购作为即时零售平台,基于美团生态覆盖超2800个市县区,能够实现平均30分钟送达的服务,在为用户端提供更多和更丰富的选择时,也不断拓展垂类领域,探索即时零售新模式,为零售商家和品牌带来了实实在在的线上新用户和新增量订单。

  01 需求端扩增

  如今,Z世代已经成为即时零售的消费主力,年龄在18~24岁之间,更加重视消费的体验感,尤其是购物的时效性和便利性。

  《美团闪购:即时零售11.11消费趋势洞察》显示,在配送效率上,超六成Z世代期待下单后当天甚至几小时内就收到货。他们对配送时间的期望已经从“三日达”,到“次日达”,而美团闪购正是意识到了这一变化,成功以“30分钟到达”俘获Z世代的芳心。

  而美团闪购之所以能建立起如此高的配送效率,离不开美团自身积累的运力。以餐饮外卖起家的美团如今已拥有覆盖了2800个区县的骑手渠道网络,雄厚的配送力量为“更快”打好了坚实的基础。

  除了对配送时效的要求外,Z世代对即时零售品类的需求早已从“点外卖”拓展开来,向美妆、3C数码延伸,就像点外卖一样,从即时零售平台购买数码家电等产品。而美团闪购也不断迎合消费者需求变化,在增加商品数量的同时丰富品类,以及与品牌方联合开发新品,丰富了平台的供应生态。

  02 以美团闪电仓匹配供需

  近年来,不仅仅是需求端扩增,在疫情期间,人们对线上购物的需求也猛增,而零售商无法满足短时间内的大量需求,造成了供需错配的情况,美团闪购因此推出美团闪电仓项目填补这种偏差。

  美团闪电仓采用由商家建仓,而美团专注于帮助商家线上经营,借助前置仓模式,提供比散店更加丰富和精准的商品供应。目前,美团闪电仓已经进入了全国180多个的城市,SKU数已经拓展到3000-5000个。

  从门店成本来看,美团闪电仓是纯线上运营,不需要过多考虑门店选址等其他成本,也为商品存储提供了更多的品类供给空间,同时,门店能够通过数字化系统监测仓储,便于调整供货数量和类别,不仅能避免疫情期间大量缺货情况的发生,还能根据需求场景和覆盖情况进行商品搭配和补货。

  其次,从消费者触达来看,美团闪电仓能够快速打通商品链路,便于品牌商上架新品。美团闪电仓将新品由B端商家直接投放给消费者,避免层层分销拉低效率。而后能够收集C端的消费者反馈,从而进行库存管理和运营的优化。

  近两年的时间里,美团闪电仓在全国拥有2000多个仓,覆盖了包括省会城市、高线城市和地级市的180个城市。美团闪电仓一方面以高仓坪效容纳更多单量,4000多个SKU在24小时营业的基础上,能够带来非常可观的销售额。另一方面,仓的选品都是基于线上用户的需求场景,比如礼赠场景、应急场景等,细致地服务周边消费者,以此带来增量。

  03 扩展垂类

  近年来,美团闪购一直在不断优化供给布局,以美团闪电仓匹配供需的同时,一步步拓展垂类领域,其中,3C品类表现不俗。

  以美团闪购和苏宁易购的合作为例,目前,消费者通过美团搜索“苏宁易购”,即可购买手机、生活家电等产品,近3000个SKU商品能够最快30分钟以“外卖”形式送达。二者的合作在提升门店运营质量和效率的同时,能更好地满足消费者需求,形成多方共赢的局面。

  首先,对美团闪购来说,苏宁易购的入驻,迅速丰富了美团闪购在数码家电商品上的供给,同时,苏宁易购拥有30多年的线下零售经验和覆盖全国的门店网络、在家电3C领域沉淀的供应链资源,其入驻也为美团闪购补充了3C、家电等优质SKU,吸引到更多数码3C类头部品牌的关注。

  其次,对苏宁易购来说,美团闪购能够依托平台积累的流量和配送优势,为它带来切实的订单增量。美团通过外卖、酒旅等业务已经沉淀了近6.9亿的年度交易用户,且拥有庞大的年轻用户群体,苏宁易购借助美团闪购不仅能获得销售上的增量,还能够快速建立起新人群洞察,以便更好、更快地触达目标消费者。

  无论是对于美团闪购还是苏宁易购来说,此次联手毫无疑问是共赢的,而美团闪购也已经跑通了从0到1的商业逻辑,正从1到N不断扩展品类版图和优化供给布局,未来美团闪购将加码哪个垂类领域,我们拭目以待。

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