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海底捞、西贝、呷哺们的“中年危机”

  "中年危机"是头部品牌的大概率事件

  为什么原来顺风顺水的打法,突然不行了?这么多举足轻重的餐饮头部品牌集体遭遇发展困境,似乎并不是巧合。

  资深餐饮观察人士王新磊表示,头部品牌集体遭遇“中年危机”,如果纠结于产品、门店,甚至某个高管,都很难走出新局面,因为目前的“不顺”的根子还在组织结构上。

  “关掉亏损门店、放缓开店速度,很多程度上是“止损”的方法。如果要真正化解“中年危机”,还是要在组织结构上做调整。”他表示。

  20世纪90年代中期,美国信息技术战略家鲍尔(BernardH.Boar)将企业的竞争优势归纳为五种类型:成本优势、增值优势、聚焦优势、速度优势、机动优势。

  当中国的大企业在快速发展到一定规模,在拥有速度优势之后,反而失去了机动优势或聚焦优势;在保持成本优势的同时,有可能会忽视企业的核心增值优势。因此,企业需要保持动态平衡,不断企业调整战略,而企业的管理问题也随之凸显。

  比如,小米、京东、腾讯在前5年一直处于发展的快车道上,企业规模也在不断扩张。2019年,他们开始对公司进行管理上的创新。

  京东对外界变化反应越来越慢,解决办法之一是,加速组织扁平化,加强一线授权。

  而小米选择了去扁平化。小米组织架构调整的思路:管理再升级,让更多年轻人走上前线。雷军曾表示,要着手培养、提拔一大批年轻的管理干部,构建更具活力、更有进取心的各级前线指挥团队。

  和优秀科技企业的做法不同,餐饮企业常规的做法就是拼命来加固自己已有的优势。

  但是王新磊认为,摆脱中年危机的最有效方法就是调整自己的组织结构。不应在该追求组织创新的时候,依然在产品和管理上拼命做加法。

  头部餐企需要建立“经济特区”

  头部企业“中年危机”的本质,就是组织结构的红利释放完毕后带来的增长疲惫。化解之后就是调整组织结构。

  为什么是组织结构呢?因为成熟企业真正经营的不是产品、不是品牌,而是人才。

  破局关键有三点:

  1、需要建立“经济特区”

  在旧的思维里开不出新花,在旧的门店里玩不出新招。很少有企业从自上而下、由系统中心“生长”出新模式的。真正的变革,都是从边缘。

  因此,拿出一些门店、或者划出一个区域市场搞“经济特区”,进行组织创新是最佳选择,也是成本最低的选择。

  2、引入外脑

  越是优秀的企业,内部思维越是趋势。而当决策不正确时,执行得越好,损失越大。因此,引入外脑会更有利于产生真正的创新动力。

  3、把成功案例反哺到企业

  在“经济特区”里搞实验,找到增长方法,再推广到其他门店。

  来源:餐企老板内参 王新磊 王菁

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