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盒马郑州首店明年亮相新田360广场·绿地新都会

  大河财立方·立方大家谈专栏作者鲍跃忠认为,“千店同品”是当前传统零售业态存在的严重问题,“盒马由采购标品转向做研发差异化商品,值得传统零售借鉴”。

  盒马的理念已经在影响部分本土新零售企业,以餐饮起家的仲记集团打造的新零售品牌超级鲜生,其中餐厅与生鲜、超市的融合,就带有盒马模式的身影。

  上述业内人士认为,今年的疫情客观上放大了消费者对商品的多重关注度,让消费者在食品安全、履约时效、溯源体系、消费方式等方面都有着新需求。盒马利用数字化在这些方面做出的努力,也更能满足消费新需求。

  尽管盒马门店姗姗来迟,但河南产品已经通过盒马渠道销往全国。数据显示,荥阳河阴石榴、温县铁棍山药等,在盒马门店的各自类目销售中均位列前茅。

  对盒马来说,门店的布局只是一方面,它还要通过“重仓”农业供应链,扩大其在生鲜供给端的优势。从这点来说,进驻拥有丰富生鲜资源的河南,也将为盒马进一步巩固生鲜供应链扎下“营寨”。

  狂奔的盒马

  能否适应河南水土?

  阿里发布的财报显示,截至2020年9月30日,盒马自营盒马门店222家,主要分布在一、二线城市,年活跃消费者超过2600万。

  与此同时,狂奔的盒马目光,已开始瞄向下一级市场。

  不容回避的是,尽管势头凶猛,高速发展对盒马来说同样是一把双刃剑,并为盒马此前的关店潮风波埋下了伏笔。

  2018年11月,盒马鲜生上海大宁店发生“标签门”事件,盒马工作人员偷换胡萝卜外包装的日期标签,被顾客抓了现行;2019年2月,网传盒马鲜生后厨工作人员将顾客挑选好的海鲜换成了死海鲜……前期门店扩张太快,众多门店人力不足、服务质量下降,品控管理不严等问题,致使盒马的口碑断崖式下滑,并发生了关店潮。

  今年大河财富中国论坛期间,中国商业经济学会副会长、新零售50人论坛成员汪旭晖接受大河财立方记者采访时表示,新零售的趋势则是一个线上线下全渠道+新物流+新科技+新金融的生态圈,而并非单纯的线上线下的叠加。简而言之,新零售企业一定是以移动互联网为纽带的商业生态系统。

  “目前新零售模式基本只能在强三线以上城市跑通,下沉模式还没打通,后期还需要进一步研发。”上述业内人士说。

  盒马下沉市场,在二、三线城市开启狂奔模式,但能否将整个商业生态系统完美“移植”,仍要接受时间的考验。

  事实上,相对于其他城市来说,郑州已经不缺乏接受新零售、新模式的土壤。不久前7-11郑州首店开业,创造出首日60万元的销售业绩。此外,钱大妈等生鲜品牌也在郑州开启攻城略地模式。

  来源:大河报·大河财立方 陈沛

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