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临期食品商:与时间赛跑的人

  “这最主要解决了消费者预期的问题,便宜的逻辑是根据它的保质期进行倒计时的定价,所以我们某种意义上不是覆盖只想要便宜货的用户,我们其实是要覆盖有一些品牌认知能力,对商品品质有一定辨别能力,但是注重性价比的消费者。”雷勇说。

  类比生鲜店,这种“倒计时”定价法也是一种有效的促销手段,比如钱大妈从晚上7点开始卖折扣肉的模式,还被广泛复制到许多生鲜零售门店。两者虽然设计逻辑相同,但生鲜“倒计时”更像是理所应当,因为生鲜更追求时效性,差一小时很可能鲜度就掉了很多,但对于薯片饼干之类的包装食品,精确到某月某天的“倒计时”法则,更有营销的意味。

  “我们的核心不是等到快过期那一天一下子卖空,而是通过中间的这一段时间来降低食品的降低最终的损耗,这种批次快销的逻辑,本就不是像天猫、京东这类电商平台的卖法。”雷勇说。

  与此同时,雷勇指出,临期食品平台并不会主打下沉市场,反而一二线城市的消费者会更乐于购买,地理位置并不会成为门槛,而是要找到与临期食品匹配的一群人。

  “我们发现年轻白领、年轻宝妈等追求品质性价比的消费者,是平台的主要客群。”

  低价货与贵流量的平衡

  雷勇坦言,流量是最大的成本支出,但自己并没有选择补贴换增长的路子。

  其实这样的选择与食品清仓平台的定位有直接关系,成立仅4年的好食期“挤”在各大综合型电商平台中,很难抓到流量红利,而本身低价货的定位也不适合通过高额补贴换取用户。

  在“货找人”的逻辑下,许多临期食品电商平台都选择了异业合作模式,比如与本地生活、金融服务等App合作,成为会员权益的入口。

  “临期食品是真正的低价好货,非常适合作为会员权益。” 好食期平台运营经理三三对「电商在线」说。

  实际上,对于很多垂直品类的商家来说,小程序都是非常好的流量入口,既有获取流量的入口,又免去了自营App高额的开发和维护费用。这其中,微信小程序对实物类电商似乎更占优势,靠着微信内容化和去中心化的流量模式,商家可以通过社群互动和多元化的内容,来完成私域流量的转化。

  好食期却选择了支付宝小程序作为核心平台,三三算了笔账,目前自有平台的获客成本在10-20元,微信小程序的成本在3-5元,而支付宝小程序的获客成本只有几毛钱,流量成本的优势显而易见。

  这背后的主要原因是来自支付宝的中心化流量,更适合通过异业合作来形成转化,与此同时,支付宝是通过支付场景沉淀的客户群体,对于交易和购买的心智会更强。

  “小程序用户的粘性也很高,7日的复购在20%左右,如果是按月维度去看的话,已经可以达到40%多。”三三说。

  被时间追跑的压力

  这个被倒计时成就的行业,也更容易被时间“反噬”。

  一位临期食品商对「电商在线」坦言,因为拿的货保质期普遍在1-6个月,所以出货慢了会影响仓库,以及遇到好货的时候也可能没地方放,甚至放到过期还没卖出去的话也是蛮心疼的。

  “我自己都吃了好久的过期食品和饮料,后备箱一打开全是依云和巴黎水。”

  其实很多临期食品本就是因为销量不好,而造成的积压库存,这样一批货再经过层层传导,反而临期零售商们成了“接盘侠”,抗风险能力弱,也是这个行业一直存在的问题。

  同样受制于供应链的压力,临期食品的货源并不稳定。不同于正常供货商能够帮助货品的供给,临期食品由于拿货渠道不稳定,导致货品供应不稳定,无法保证热销产品随时能够供应。

  其实食品行业的供应链本身就非常复杂,不同与服装、电子产品往往是品牌直营或者是指定代理商运营,食品品牌销售网非常复杂,可能一个品牌就有上千个代理商,并且地区之间存在区域保护。所以想要打通和整合食品供应链,是非常难的事情。

  在雷勇看来,这个市场才刚刚起步,仍有70%-80%的市场还待整合。

  “无论对于供应链还是消费者,我们仍在普及双方对这个市场的认知。”雷勇说。

  来源:电商在线 杨泥娃

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