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资生堂新广告翻车:品牌如何有效进行“明星营销”?

  疫情影响下,中国乃至全球经济衰退成了不争的事实。借用营销之父——科特勒的话来说:“五年内,如果你还在按照一样的方式做着一样的生意,那你就快要关门大吉了。”

  同样,在信息爆炸时代,“如何让后浪买买买?”已然成为众多品牌营销创新的主要目的之一。随着接触点数字化越来越多,消费者越来越注重个人、互动、场景、体验感。

  采取什么营销活动,才能从喧嚣的市场脱颖而出,并成功促使消费者购买产品?当品牌主们为此绞尽脑汁时,“明星代言”总是必备选项。

  近日,资生堂宣布黄轩成为全球品牌大使,并拍摄了一支红腰子精华的广告大片。

  品牌更换代言人本是稀松平常之事,但这次“迥然不同”的广告风格惨遭网友吐槽,一向备受市场好评的资生堂翻车了!

  01  黄轩代言“资生堂”形象遭吐槽

  品牌新广告翻车

  近日,资生堂宣布黄轩成为全球品牌大使,并拍摄了一支红腰子精华的广告大片。

  你眼中的我是什么身份,是舞者,还是演员?人生不止一面,打破标签,突破向前,美,从来不止一面,看#黄轩美出圈#,率性演绎多样自我。

  视频一出,网友都表示无法理解资生堂品牌的审美,看完以后完全没有购买冲动,这一个让人get不到美感的品牌大片,惨遭翻车。

  “红色眼妆、粉色口红,加上魅惑的眼神,这到底是黄轩还是尚雯婕?”

  “资生堂疯了还是黄轩疯了,这是要同归于尽的节奏。”

  “被广告画风惊到了,片中黄轩画着浓重的红色眼影,魅惑感十足,但却看不出资生堂的高级感,反而给人一种很杀马特(土)的感觉。”

  “在这个大片里既没看出想表达什么,也没用视觉上的美感,也许是过于前卫,但实在是欣赏不来,甚至感觉被吓到了。”

  虽然这是资生堂品牌打破以往风格,以霓虹美学展现多样自我的创新之举,可迷幻的画风,不管是在气质还是形象上,都没有资生堂品牌往日的水准。

  当下越来越多的品牌投入明星营销的怀抱,华为官宣易烊千玺为华为nova全球代言人,安慕希签约蔡徐坤为品牌全球代言人。

  品牌不约而同地选择明星的原因显而易见,明星不仅能给品牌带来巨大的流量曝光和可观的销量,与此同时,明星还可以帮助品牌信息渗透到不同的圈层中,打穿圈层壁垒,促进品牌和年轻群体对话沟通,为品牌受众有效纳新。

  ?02  品牌如何选择明星代言

  才能实现有效传播?

  明星代言,成为了目前品牌营销中不可或缺的一部分,明星凭借自身强大的流量优势,吸引了众多关注娱乐的大众。

  在《亲爱的,热爱的》电视剧大火之后,现男友的小迷妹们火速带火了某品牌果汁饮品,明星效应一度成为品牌营销中的热点。

  品牌通过与明星一起联合营销,突破圈层,用明星影响力撬动更大的市场影响力,通过系统闭环的打造,以点带面、价值层层深化的手法,促进品牌的品效合一。

  可以看出,资生堂这一次试图通过代言人黄轩,在展现品牌理念的同时也希望代表年轻人时尚风向指标的“营销逻辑”,为大众与品牌形成一个连接点,实现明星粉丝向品牌粉丝转化之余,更宣告新时代潮流品牌精神的到来。

  然而,这一次事件之所以引发争议,主要是因为代言人形象、广告风格与产品定位格格不入,既没有彰显出资生堂高端品牌的调性,也没有让消费者get到品牌的审美标准。

  黄轩从2017年起就以资生堂红妍肌活精华系列代言人的身份,多次参与“傲娇”主题的护肤推广活动,以往的广告都将黄轩沉稳内敛、干净清爽的气质与产品风格完美融合,然而这一次的广告形象与产品定位、品牌调性严重不符。

  过去,考虑到自身定位,品牌主会选择与品牌气质相似的明星代言,但随着流量时代的到来,为了刺激销量,“气质”被代替,明星本身的热度和粉丝量成为品牌的主要考量因素,这就导致很多品牌牵手明星拍摄出来的“大片”与品牌定位格格不入。

  不可否认,寻找到一位与品牌高度契合的代言人,拍摄一部能传递品牌价值的广告片,将会焕发品牌营销新的生机,但品牌如何把握好突破自我和标新立异的尺度,值得商榷。

  有些品牌对于明星营销的理解较浅,找了明星代言在社交媒体上宣传一波就没有下文。品牌在营销活动中没有洞察到粉丝的心理需求,与明星之间除了代言没有其他更进一步的合作,与粉丝之间也没有更深度的情感交流,这就导致粉丝对于大部分品牌和明星的合作都没有实感,对品牌也没有行动上的回应。

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