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据艾媒咨询数据，国内直播电商市场规模从2017年190亿元迅速增长至2019年的4338亿元，2020年预计规模将达9610亿元，同比增长121.53%。
而直播作为一种相对较新的营销渠道，其成本相对于部分传统营销模式具有一定性价比，似乎也有助于拓宽到家业务的营销方式。
实体零售想要抓住的“私域”流量靠自身实现裂变，而门槛较低、成本可控的直播业务，被视为一剂良药，前赴后继的涌入。
据了解，3月1日，友好商场超市在抖音进行了线上直播；3月8日，人人乐超市上线直播，在38女神节这天主打“看直播抢好货”；3月13日，华冠超市推出直播首秀；3月14日，家家悦也在在抖音开通直播间等。
直播热潮吹进整个零售行业。
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超市直播的痛点
纵使试水的超市颇多，但面对新兴的模式，大多都在摸着石头过河。
有参与者算过一笔账，直播的单量与后期效果转化，还不能覆盖主播费用、直播运营成本、履约成本，甚至过高的促销折扣力度，直播是亏本买卖，至少在试水初期是。
电商直播的噱头，主要靠的是同等产品，价格折扣更低。这样对小品牌或者不以品牌为核心诉求点的产品来说，通过直播的方式可以大量出货，进而对厂商是很有好处。
但对于知名的品牌厂商和品牌商来说，促销折扣上直播间，对品牌造成实质性的伤害，甚至等到没有折扣时，品牌商的商品将出现滞销。
而目前来看，超市直播的大部分选品都源自宝洁和联合利华这样的大快消品牌，通过超市直播带货形式出货，不仅造成利润降低，同时，对品牌也正在消费者心中受损。
另外，这类民生商品毛利率本就不高，当越来越多的超市开始直播卖货时，必将陷入“价格战”之中，也不利于长期发展，且吸引过来的新增客群，也是“羊毛党”居多，不利于后期转化。
除此之外，线下实体超市与直播之间，存在巨大的渠道差异。
以某超市直播为例，《灵兽》看到当天直播主要覆盖地区为四川，也就是说，只有超市四川门店覆盖的用户可以下单。
这就延伸出来，超市直播究竟是总部行为，还是要下放到门店层面，如果下放到门店，那么需要在不同门店配备专业的主播，店长也需要足够的超市直播运营能力，还需要配置专业的团队，负责直播前期宣传、主播选择、商品卖点梳理、履约配送以及售后等环节，这样倒腾一圈，还不如多印发几期DM单来得划算。
而想要踏入直播的门槛，也需要强大的履约能力作为竞争的“杀手锏”，包括企业供应链能力和私域流量的开发程度，综合来看，以直播为代表的线上销售平台，对超市的考验是全方位的。
另外，从选品、供应链、履约配送、售后服务等各个方面都决定着直播的成败，而这一模式又直接面对消费者，正、负面因素都会被放大，零售企业和直播团队都需要谨慎对待。
超市直播带货的优势在于进入门槛低，但因此很难形成核心竞争力，能否长期运营、并发挥最大效能，还需要企业从选品、主播、供应链、履约等层面探索。
但最重要的是，超市要自身评估，是否具有直播卖货的能力和勇气。
来源: 微信公众号：灵兽 作者: 十里 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 超市 |
