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疫情之下寻求转机，珠宝企业加速互联网化
在门店关停、员工闲置的现状下，珠宝企业纷纷将销售模式转向线上，采取网络平台直播、KOL合作、微信社群运营、电商平台旗舰店销售等方式，寻求疫情中的转机。
2月3日，北京菜百首饰广安门菜市口总店首次尝试直播卖首饰。这场直播从下午2点持续到7点，期间导购人员变成了主播，在线介绍珠宝首饰的价格、特色，指导用户在线下单，这场直播在线人数最高时超过三千人。
据了解，目前，已有多家知名珠宝品牌商布局线上电商渠道。周大福、周大生、周生生等均在各大电商平台开设了直营店。2019年6月底，周大生线上销量占比9.3％，且呈逐年上升的趋势；19年双十一期间，周大生的小蛮腰钻石项链在薇娅直播间10秒卖掉18000件。
淘宝天猫数据显示，2019年情人节，“转运珠”成为珠宝销售爆款产品。情人节前一周，天猫上就售出近10万枚，其中周生生、周大福等品牌推出的金猪转运珠、福字转运珠、阴阳师联名转运珠、貔貅转运珠受到了95后的追捧。
招商证券指出，当前黄金珠宝行业的线上消费占比较低，本次疫情将促使消费者在一定程度上转变黄金珠宝的消费模式，并推动相关企业加大对黄金珠宝产品网络运营的投入，为当前市场困局提供转变方向。
珠宝品牌I Do表示，公司在疫情期间积极布局电商直播业务，将在品牌直播间及KOL合作两方面做诸多创新尝试，推动公司互联网化进程。据悉，今年1月13日，I Do推出了首次天猫旗舰店直播秀。
营销专家崔德乾认为，这次疫情防控期对于珠宝行业来说，是“渠道数字化”和“用户在线化”练手的好时机。因为这次特殊情况的刺激，实体店应当捉住机会，将产品数字化、管理在线化、组建会员社群、完善管理，最后实现销售在线化和服务在线化。
某行业分析师则表示，由于珠宝行业的奢侈品属性，各企业在互联网化的发展过程中，还需解决如何满足顾客线下挑选、佩戴珠宝的体验等问题。
（来源：蓝鲸产经 蒋澆） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 珠宝企业 |
