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王府井等24家百货上市企业核心竞争力PK

  核心竞争力是一个企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。上市公司的核心竞争力更是研究其经营状况的一项重要参考。

  本文为核心竞争力系列文章之百货篇,共选取24家百货上市企业作为研究样本。

  一、南京新百:区位、企业文化

  (1)商业板块:主要商业地处南京市新街口核心地段;通过将具有新百特色的“劳模文化”、“工匠文化”及“家园文化”等企业文化优势与“党建特色”长期结合与不断实践。

  (2)健康养老及生物医疗领域: 

  安康通:专业的养老系统研发能力;标准化的服务运营能力;完善的行业标准和质量体系;养老大数据生态链;强大的医养资源支撑。

  三胞国际:全球领先的服务模式;可复制性强;Natali 与 A.S. Nursing 的垂直协同。

  山东省齐鲁干细胞:品牌优势;团队与人才优势;科研优势;运营管理优势。 

  Dendreon:先行者优势、行业经验优势、产品质量优势、生产工艺和技术研发优势等。 

  二、供销大集:股东、产业链和商业模式 

  (1)股东:中国供销集团下属的新合作集团是对公司具有重要影响力的股东。

  (2)产业链和商业模式:利用产业优势及资源优势,优化供应链、销售链、服务链,利用互联网、现代物流、现代金融等手段,整合优势资源,统筹规划城乡实体经销网、城乡电子商务网、城乡物流配送网“三网”布局,构建新流通生态体系,创新业务协同发展模式,公司产业链协同模式处于业内领先水平。 

  三、王府井:多业态、全渠道、规模 

  (1)多业态:拥有成熟的经营管理模式,日趋完善的市场化运行机制,经验丰富的运营管理团队和良好的品牌合作关系,积累了规模庞大的会员体系,形成了稳固的业绩平台和多种主力业态。

  (2)全渠道:全面提升商品经营能力和顾客经营能力,持续深化创新模式,推进全渠道建设,大力发展购物中心及奥莱业态,借力资本手段发展商品自营及超市业态,坚持市场化体制机制改革。

  (3)规模连锁:全国连锁发展战略具有先发优势,确保了公司在主要经济区域构成以大店为基础,以强店为核心,以新店为补充的发展形势。 

  四、茂业商业:经营策略、招商、供应商、流量、品牌、物业 

  (1)经营策略:公司继续坚持百货购物中心化及购物中心百货化门店发展与调整策略。

  (2)招商:持续提升运营能力、招商能力。

  (3)供应商:持续整合强化与供应商的合作伙伴关系。

  (4)流量:持续深化线上线下流量互导,提升销售效率。

  (5)品牌:持续提升品牌的认知度、美誉度。

  (6)物业:坚持物业自有为主、租赁为辅。

  五、文峰股份:多业态、品牌、管理团队、管理模式 

  (1)多业态:经过多年来的自主开发经营和优化整合,经营涉及综合购物中心、百货商场、超市连锁、电器连锁等细分零售业态,形成多业态协同联动发展的集团化优势。

  (2)品牌:近二十多年来的诚信经营理念和企业文化积淀形成了良好的企业美誉度。

  (3)管理团队:汇聚了具有丰富行业经验、具有较强专业力和凝聚力的管理团队。

  (4)管理模式:包括全面预算管理、绩效考核、商业自动化信息系统等先进管理方法和经营工具的引入和使用。 

  六、新世界:战略、区域规模、区位 

  (1)战略:坚持三个文明同步建设,深入贯彻新理念新思想新战略。 

  (2)区域规模:上海南京路上规模最大、功能最全、购物环境最佳的现代化大型百货购物中心之一。

  (3)区位优势:地处上海核心商圈,坐落在中华商业第一街南京路步行街的起点,并且位于南京路、西藏路黄金十字路口,是上海市中心人民广场区域的地标性建筑。三条地铁线路交汇,上海公交枢纽相邻,拥有全球最大的客流量。

  七、友阿股份:规模、品牌、物业、招商、管理 

  (1)区域规模优势和品牌影响力:长沙及湖南省规模最大的百货零售企业,百货门店数量、经营面积远超过当地主要竞争者,拥有“友谊”、“阿波罗”、“友阿春天”、“友阿奥特莱斯”、“友阿电器”等多个著名商业品牌和多层次的百货业务结构。

  (2)拥有产权的商业地产和优越位置:拥有旗下近半数百货商场房地产的产权,基本覆盖了长沙、郴州、常德、邵阳等城市的核心商圈,优质百货门店的物业产权降低了运营成本。

  (3)品牌招商能力和管理团队:与多家国际和国内的知名品牌供应商建立了良好的长期合作关系,并与其中大部分结成了长期稳定战略发展伙伴。核心管理团队具有丰富的百货业管理经验。 

  八、东百集团:管理、区位、模式、供应商、政策、数据 

  (1)管理:零售管理团队具有丰富的行业经验,物流管理团队来自国内各知名物流企业。

  (2)区位:主力门店东百中心商业面积逾16 万平方米,位于福州市中心“东街口—三坊七巷”旅游文化商圈,另一主力门店兰州中心于 2019 年开业,形成一南一北“双灯塔”区位优势。仓储物流项目主要位于包括环渤海、长三角、珠三角、中西部“一带一路”倡议的重要节点城市等全国物流核心区域。

  (3)模式:商业零售门店结合各自区域特色,同时拥抱互联网思维。仓储物流业务通过与黑石基金合作,形成“投-建-管-退”全链条闭环运作的轻资产营运模式。

  (4)供应商:全面提升全渠道供应链能力,与众多国内外著名品牌建立了稳定的长期战略合作关系。

  (5)政策:福建在海峡西岸经济区中居主体地位,同时被定位为“21 世纪海上丝绸之路核心区”,加之设立了自由贸易试验区。

  (6)数据:主力门店占据福州、兰州历史文化核心商圈,同时仓储物流项目位于全国物流核心区域,区域数据源上拥有难以替代的优势。 

  九、南宁百货:品牌、多业态、物业、区位 

  (1)老字号品牌:60 多年的诚信经营,是国家商务部评选的“中华老字号商店”、“全国金鼎百货店”双荣誉称号的商业企业。

  (2)多业态联动的集团化:百货、超市、家电、新零售、汽车等五大业态互相依托、协同联动、融合发展,已在广西区内部分市县开设多家门店,初步构建区域性零售集团化体系。

  (3)自有优质物业:朝阳店、新世界店等主力门店均为自有物业,位于城市商圈的核心地段,位置优越。

  (4)区位:南宁市是华南经济圈、西南经济圈和中国—东盟经济圈的交汇点,是衔接“一带一路”的重要枢纽城市、广西北部湾经济区的核心城市,目前正在加快建设区域性国际城市和广西“首善之区”。

  十、首商股份:品牌、资源、创新、团队 

  (1)品牌:拥有“燕莎商城”、“燕莎奥莱”、“西单商场”、“贵友大厦”、“新燕莎 MALL”、“友谊商店”、“法雅公司”等商业品牌,涉足都市百货、奥特莱斯、购物中心、品牌代理等多个业态。主营门店遍布北京、天津、成都、兰州、乌鲁木齐等多座大中城市,总建筑面积约 80 万平方米,形成了多品牌、多业态、跨行业立体化协同发展的新格局。

  (2)资源:拥有稳定的上下游资源优势。

  (3)创新:在经营调整、运营管理、科技创新、人力资源管理等方面,努力实现创新预期效益,注重实践与推广。

  (4)团队:现有管理团队具有多年百货零售行业耕耘的经验。 

  十一、合肥百货:多业态、连锁、网点、人才、品牌、信誉 

  (1)多业态协同的集团化:百货、超市、家电、电商以及农批等产业互相依托、协同联动、融合发展、组团共进,在市场营销、项目进驻、门店聚客和辐射能力等方面具有明显的竞争优势。

  (2)连锁体系:初步构建形成立足省会、辐射全省的连锁网络体系,各业态门店数量多、分布广、类型全,具有定位鲜明、错位互补的独特优势。

  (3)网点资源:众多门店占据安徽多个城市的核心商圈、次商圈的有利位置,自有物业比例较高。

  (4)人才、品牌、信誉以及本土优势。 

  十二、翠微股份:品牌、区位、物业、管理 

  (1)品牌:北京市十大商业品牌之一。2018年公司荣获“改革开放四十周年北京商业卓越贡献奖”、“首都文明单位标兵”、“北京市诚信服务承诺先进单位”等荣誉称号。

  (2)区位:所属七家经营门店基本位于北京市核心商圈或核心社区地带,中关村店、翠微店处于中关村创业大街和公主坟商圈升级改造规划重点区域。

  (3)物业:拥有自有物业建筑面积约19.4 万平方米,自有物业占比达48.22%,翠微店 A 座、当代商城中关村店、甘家口百货及大成路店四家主要门店为自有物业。

  (4)管理:在百货零售领域积累了丰富的经验,拥有为经营管理和创新发展提供有力支撑的信息化系统。 

  十三、杭州解百:战略、品牌、管理模式、管理团队、客户资源 

  (1)战略:围绕“一主业、一平台、一延伸”的战略定位,基于大服务产业方向,定位为“以零售为核心,成为满足客户多元需求的优质生活服务集成商”。以“零售+服务生态圈”为路径、以“战略管控、资源协调、资本运作”为手段,来实现成为中国零售企业排头兵愿景。

  (2)品牌:国内知名的百货零售企业集团,公司及旗下企业被商务部评定为“金鼎”百货 

  (3)管理模式:通过全面预算、绩效考核等管控方式,在确保主业稳固的基础上,积极涉足体育、健康医疗、教育培训等新兴业务。

  (4)管理团队:现有管理团队具有多年百货零售行业耕耘的经验。

  (5)客户资源:2018 年末拥有 30.82 万活跃的 VIP 会员客户资源。

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