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步步高牵手饿了么,“西南王”真的要换队友了?

步步高超市

  2013年10月,步步高电子商务有限责任公司成立,落户湖南长沙。次年,步步高商城正式更名为云猴网,王填兼任董事长。

  他对云猴寄予厚望,先后投入了13亿元布局O2O。业务铺得很广,涵盖全球购、本地购、生鲜购、金融、支付、会员等业务。

  有意思的是,随着云猴的上线和业务变迁,王填本人的微信昵称从“大王”变成了“猴王”,最后其郑重发布英文名——William,并强调以此作为步步高国际化的开始,野心彰显无遗。

  王填还拉来了当当网作为队友。

  可惜的是,当时国内传统企业自建电商多数都销声匿迹,王填的云猴项目也没能逃脱这个命运。2018年,云猴全球购平台关闭,王填转型计划也随之落空。

  为什么要牵手饿了么?

  云猴项目失败,单干是不行了,王填的数字化转型之路不得不另起炉灶。此时的步步高迫切需要新的队友。

  2018年初,腾讯和京东分别以8.87亿元、7.39亿元入股步步高,占股6%和5%,成为步步高的重要股东。

  外界也一致将此解读为“步步高站队腾讯”。当时,外界提出提问“为何选择了腾讯?”

  王填曾非常认真地回答,“阿里也好、腾讯也好。传统零售企业首先要想清楚自己想要什么,合作能带来什么、怎么融合。”

  剧情在今年发生了转折。2019年10月底,步步高与饿了么口碑达成了深度合作,在业务上建立了往来。

  对于合作的细节,双方未做具体回应。

  今年9月,饿了么发布了“3年计划”——未来将扶植区域品牌,通过在会员、支付、仓储、营销等六大环节的合作,来推动二线到四线城市的外卖到家业务。

  这对步步高而言,几乎是量身定制的一套方案。

  而在更早前,饿了么口碑的数字化商超开放平台,吸引了全国676个城市、超过1万家大型超市以及总数近20万家的连锁商超入驻,其中包括大润发、家乐福、物美等大卖场。

  对迫切希望加速数字化的步步高而言,饿了么这套商超新零售解决方案必然具有极大的吸引力。

  进击的步步高

  从掌门人王填的公开讲话中可知,步步高持续下降了7年的客流量终于止住了跌势,今年势头开始逆向增长。

  今年5月份,步步高策划了一场以小龙虾为主题的营销活动。当天卖出的小龙虾销售额达到100万,其中60%是线上完成。“更加可喜的是这100万小龙虾的销售我们没有亏钱,大家都知道线下的企业做很多营销都是亏本的。但是我们没有亏本。”

  王填表示,“整个公司可比来店客数尽管这个增长并不是特别的多,但是势头非常重要,扭转了多年以来来客数和门店可比增长下降的趋势,趋势有时比成绩更重要。”

  所有的转变都符合王填之前列举的“数字化转型三道坎”——数字化会员;数字化的商品;数字化的运营。

  按照既有的趋势估算,到年末步步高线下新开门店数量将达到100家,数字化会员将突破1800万。王填还公布了步步高2020年的目标——活跃的数字化会员达到3500万。

  牵手饿了么,无疑就是寻找增量的来源。

  商场之上,没有永恒的朋友和敌人,只有永恒的利益。或许在转型的新阶段,王填觉得步步高需要新的朋友了。

  (来源:新零售智库 丁波)

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