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周大福第三代接班人郑志刚的“年轻人帝国”

  上海K11已经成为城市地标,先后举办了莫奈画展、达利展、PINK LOVE等热门展览活动

  艺术加商业地产的模式试水成功后,郑志刚便开始广泛复制该商业模式。随后,K11陆续又进入武汉、广州、沈阳,未来将进驻深圳、宁波、天津及北京。2024年之前,郑志刚计划在9个城市建成29个K11。

  今年,郑志刚一手打造的香港Victoria Dockside大型购物中心也将全面建成,第一期已率先于4月26日开幕。这个前身为新世界中心的新购物中心面积达到320万平方英尺,是新世界发展耗资 200 亿港元,在香港尖沙咀海滨打造的一个艺术及设计新地标。其中,郑志刚与妹妹郑志雯联手打造的瑰丽酒店已于近日引发密切关注。

  在郑志刚之前,艺术与商业地产的结合或许并不能算是一个新思路。但是郑志刚最早令概念成型,成功地平衡了艺术与商业。他的思路很直白,那就是艺术除了国际化,还需要普及化,商业是艺术传播的加速器。郑志刚对微信公众号棱镜表示,“我要做家族企业中的硅谷,去孵化新的理念和公司。但需要通过实际的经验、数据、财务报表和品牌感知力去证明它们是可以成功的。”

  他在个人公众号中指出,“体验这个词已经比较过时,顾客不再单单要求体验,而是追求学识,渴求一些知识的转化,知识上的累积。

  所以,K11的目的像是文化硅谷一样,令不同文化的顾客能够积累知识资本。我们积极举办不同类型的展览、讲座、工作坊,增加大家接触艺术文化的机会,艺术对大家来说,不再是遥不可及,也非高高在上之物。”

  当K11的艺术商业模式被广泛模仿复制,消费者从追求产品转向追求体验已成为商业常识时,郑志刚将视野继续拉长——知识才是新的社交货币。

  从全局看来,郑志刚背后的商业帝国已经十分清晰。

  金字塔底部的新世界发展和周大福,是家族前两代打造的商业地产与珠宝零售根基,成为整个帝国的坚实基础。腰部,是郑志刚将文化艺术与家族生意、实体零售与虚拟体验相结合形成的K11等新兴商业地产品牌。位于顶部的则是通过C Ventures孵化的时尚及生活方式初创公司,其中绝大部分为线上平台。

  对于实业发家的家族企业而言,实业的稳定和低风险是诱人的舒适区。在整整十年的温和演变中,郑志刚的努力不仅在于为传统商业地产“添砖加瓦”,而是对家族思维惯性做大手术,影响企业沉淀出文化艺术和年轻化的基因,从而带动商业帝国从底部实现整体升级。换言之,所谓的年轻化,不仅仅来自金字塔顶端的新兴初创平台,更重要的是让新世界发展和周大福实现新生。

  国际品牌咨询公司Interbrand 2019中国最佳品牌排行榜中,周大福是唯一一个入选50强的时尚类品牌

  2007年,郑志刚参与了新世界百货的IPO,作为其进入家族企业的第一张成绩单。此后实体零售受到线上购物冲击,消费者的生活方式变迁也倒逼百货业态向购物中心转型,直至2017年新世界百货退市,郑志刚见证了中国内地零售业的一个完整市场周期。在势不可挡的市场变局中,新世界必须对未来年轻人消费主体的生活方式进行深刻的洞察。

  另一方面,商业地产最基本的是对地理区域的敏感,寻找下一片“黄金土地”是破局的关键。随着“粤港澳大湾区”被写入十九大报告和政府工作报告,郑志刚开始押注粤港澳大湾区,将该区域作为K11未来几年内的发展重点。据悉,新世界发展已储备了大概80万平米的土地储备,将会投资150亿人民币在该地区。同时,集团还进军保险业、金融业等,进一步令旗下业务多元化。

  对于作为香港奢侈零售业另一张名片的周大福而言,这个90年历史洗礼的老字号品牌当然也面临着年轻化的挑战。

  上世纪,郑裕彤创立了新世界发展和周大福集团。其父亲是广州的绸缎商人郑敬诒,与黄金商人周至元是同乡兼好友。郑裕彤于1938年抗日战争爆发后,辍学到澳门其未来岳父周至元的周大福珠宝金行工作,并在1956年继承了周大福。

  接管周大福后,郑裕彤做了大展拳脚的改革,使周大福迅速提升了知名度,同时对企业内部架构进行改革,让一部分骨干员工持股,重视人才,按照西方的现代化管理方式治理公司。

  1960年,郑裕彤突破传统金铺的营运模式,开始由单纯的黄金转向以钻石为首的珠宝首饰生意,并将周大福珠宝金行改组为周大福珠宝金行有限公司。1964年又在南非购入一间拥有De Beers钻石石胚牌照的公司,进口钻石到香港。

  2011年12月,周大福在香港证券交易所主板上市,成为香港上市市值最大的珠宝公司,也是中国内地及香港最著名及最具规模的珠宝首饰品牌。 

  不过近年来,随着消费观念的变化,导致传统珠宝和香港老字号面临着品牌老化的危险,而香港零售业的降温也督促着周大福做出更多革新。不过,如今市场风行的文化与情感营销既正中当下年轻人下怀,也恰恰是郑志刚的强项。

  郑志刚在接受“财约你”专访时表示,其与团队在周大福年轻化上花了很多功夫,“要年轻化,首先我们要了解顾客,要从产品上做改革和颠覆。

  比如新的传承系列,以纯黄金为出发点,同时加入了很多设计感。尽管现在的80后90后生活在互联网时代、科技时代,生活节奏越来越快,但是他们更重感情,更看重回忆。”

  在风雨飘摇的香港零售环境中,周大福的逆势增长已经证明了其战略决策奏效。据时尚商业快讯,周大福本月公布了截至今年6月底止首个财季经营数据,虽然香港及澳门地区销售额按年下降6%,中国内地销售额则大涨24%。

  去年全年,周大福营业额同比大涨12.7%至666.61亿港元,净利润则大涨11.8%至45.77亿港元。去年第四财季,周大福中国内地同店销售录得近双位数增长。

  国际品牌咨询公司Interbrand今年发布的2019中国最佳品牌排行榜显示,周大福则是唯一一个入选50强的时尚类品牌,品牌价值同比增长8%至108.79亿元,总榜排名第28。今年以来,周大福股价累积上涨23%,目前股价为7.54港元,市值约为754亿港元。

  尽管年轻化并非一蹴而就,但是未来郑志刚背后的整个商业帝国必然是一个由年轻消费力来接棒。Bain&Co.贝恩研究机构的报告显示,千禧一代是重新定义奢侈品市场未来十年发展方向的关键群体。

  另有数据显示,更年轻的Z世代自身的年开支规模为440亿美元,还会影响规模达6000亿美元的家庭开支。 皮尤研究中心称,千禧一代和Z世代合计将在2019年形成规模最大的消费者群体。

  但更重要的是,这个年轻人帝国并不仅仅因为针对年轻人而显得有活力,而是用年轻的投资布局思维,激发传统商业的创新力,在新领域与传统版块之间形成资源置换流通的管道,这才是区别于传统的“年轻”投资。

  正荣金融业务部副总裁郭家耀早前称,市场对郑志刚评价普遍都很正面,以往新世界在四大家族中表现相对较弱,但郑志刚接班后加入许多新元素,未来亦看好新世界发展。汇业证券财经研究部主管熊丽萍表示,郑志刚很进取,过往铺垫的事项,今年都进入了收成阶段,相较前两代保守的做派,郑志刚明显发展更多元化,更有创新。

  随着今年5月恒基地产创办人李兆基宣布退位,香港四大家族均已完成接班,未来香港商业版图必然将由二代和三代改写。郑志刚的思考模式虽与传统香港商界不同,但保持着高度统一,那就是用年轻化思维逐渐渗透,最终在商业帝国的三层金字塔内部形成协同效应。

  这样的长远布局显然需要耐心,幸运的是,扎实的实业基础为文化基因的沉淀提供了足够的试错机会和时间差优势。正像郑志刚口头常说那句话,“就算失败也是为后来的创业成功积累的最好功课”。

  (来源:时尚头条网 Drizzie)

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