您所在的位置:红商网·新零售阵线 >> 零售业频道 >> 正文
沃尔玛推出无限杂货配送服务 杠上亚马逊?

  让你享受一年的无限量配送,沃尔玛也终于开始行动了。

  据TechCrunch 报道,沃尔玛推出了一项名为 Delivery Unlimited(无限配送)的杂货配送服务,在这之前,消费者只能在线订购商品并在当地商店免费取货,或者在购买时支付9.95美元及以下的运费。

  但接下来,消费者可以用每年98美元或者每月12.95美元的费用进行全年或全月订阅。

  这两种新的方式都能享受同样的服务范围,同时包含15天的试用期,人们只需通过 Walmart Grocery 应用程序中下单食品杂货等,然后选择时间段就可以安排配送。

  目前,沃尔玛「无限配送」服务有2450个提货点,能给近1000个地点提供服务,预计2019年底提货点增加到3100个,送货地点增加到1600个。

  但目前沃尔玛还没公布Delivery Unlimited 服务的具体配送范围。在沃尔玛官网上可以找到的答案也很模糊:

  有一个很好的机会在您的区域内推出Delivery Unlimited服务。

  不过这个服务在3月发布的Instagram帖子中提到过,该帖子来自犹他州一家沃尔玛商店的账户,可能是早期测试的市场之一。

  这次沃尔玛的动作,也很容易就让人想到亚马逊的 Prime Now 包年服务。

  这两方也可以说是在线零售的死对头了。但比起亚马逊每年需要高达119美元的包年费用,沃尔玛的年配送服务无疑极具价格优势。

  一直以来,沃尔玛在更低价格、快速发货上都比亚马逊做得出色,近期投资网上杂货也帮沃尔玛提升了总盈利。据沃尔玛表示,第一季度沃尔玛电商销售额就增长了37%,比去年同期33%的在线销售增长率表现更为出色,每股收益为1.13美元,超出1.02美元的预期。

  不过亚马逊的Prime还包含了非杂货商品的免费送货、访问流媒体服务(Prime Video)、免费电子书等综合福利,这都是额外价值的加分,毕竟在综合体验上,亚马逊以一流的客户服务而闻名。Statista调查中,95%的受访者表示对亚马逊的客户服务「非常满意」或「相当满意」,亚马逊也一直在ACSI报告中获得高分。

  但在综合服务上的亮点沃尔玛很难实现,因为沃尔玛不运营自己的配送专业人员网络和独立承包商,而依赖于美国各地的送货供应商这些第三方合作伙伴。

  但竞争依然愈演愈烈。沃尔玛前阵子不仅推出了和亚马逊类似的一日送货服务,还有被称为 InHome Delivery 的服务,能让沃尔玛员工使用智能入门技术进入客户家中,并把食品放在厨柜或冰箱中,这也类似于亚马逊密钥(Amazon Key)。

  这场此起彼伏的电商之战,看来还会持续下去。

  (来源:爱范儿 吴志奇)

关注公号:redshcom  关注更多: 沃尔玛

东治书院2023级国学综合班学费全免!
『独贾参考』:独特视角,洞悉商业世相。
【耕菑草堂】巴山杂花土蜂蜜,爱家人,送亲友,助养生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙话】儒学之流变❤❤❤
易经 | 艮卦究竟在讲什么?兼斥《翦商》之荒谬
大风水,小风水,风水人
❤❤❤人的一生拜一位好老师太重要了❤❤❤
如何学习易经,才不踏入误区
成功一定有道,跟着成功的人,学习成功之道。
关注『书仙笙』:结茅深山读仙经,擅闯人间迷烟火。
研究报告、榜单收录、高管收录、品牌收录、企业通稿、行业会务
★★★你有买点,我有流量,势必点石成金!★★★