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Brandless:美版无印良品 重新定义品牌

  2018年8月1日,一笔新的投资引发了创业行业和科技行业的沸腾。一家名为Brandless的创业公司在C轮融资中拿下了软银集团旗下愿景资金(Vision Fund)高达2.4亿美元的投资。

  软银集团现是阿里巴巴最大的股东,它旗下的愿景基金更是投过像Uber、滴滴、WeWork这样的行业巨头。

  除了获得投资巨鳄的青睐,Brandless投资者清单上也不乏有像美国篮球明星库里、情景喜剧《宋飞传》演员杰里·赛恩菲尔德这样大牌明星的名字。

  而要知道,Brandless这家创业公司成立的时间不过短短一年。过去一年里,它不仅创造了颇大的媒体声量,还屡次斩获年度最佳创新公司的称号。

  Brandless的创始人Tina Sharkey和Ido Leffler对品牌寄予了不小的期望。网站上线前,兼任CEO的Sharkey还在博客「夸下海口」写到,他们创办Brandless的一个目的是要去重新定义品牌。

  质量好不代表价格高

  全部商品仅售3美元(约人民币20元)。是的,Brandless上300多件商品,从花生酱、咖啡粉、曲奇饼干、到卫生纸等全部商品都只售价3美元。

  这样的价格听上去很有吸引力,不过,在你还未从低价的喜悦中缓过神来时,Brandless又丢出另外一个惊喜——他们的产品不仅价格经济,而且质量也不错,健康又环保。

  果酱、花生酱等食品里不添加防腐剂、薯片是非转基因的、棉花是有机种植、卫生纸等纸类产品选用可持续环保材料。这些看起来更健康、更环保的产品也都只售价3美元。

  彭博社之前做过一个简单的对比:拿亚马逊上的产品和Brandless的进行价格比较,发现Brandless确实比主打「多快好省」的亚马逊要划算的多。而产品质量上,至少从社交媒体用户的反馈来说,Brandless的口碑也还不错。

  这便是Brandless的一大卖点:让消费者用更便宜的价格,买到更好的产品。

  和之前品牌星球报道过的Everlane、Warby Parker、The Ordinary等新兴品牌做法一致的是,Brandless不仅强调他们在价格上的优势,而且还揭晓谜底,告诉消费者他们是如何把价格压低。

  简单来说,Brandless采取直营电商的方式,直接通过线上店铺把产品卖给消费者,而这种销售模式也被称为DTC(Direct to Consumer,直接面向消费者),品牌方直接和消费者对话,向他们售卖产品。

  同时Brandless还借此模式「大做文章」,向消费者传递一个观念:质量好不代表价格高。可以说,它打破了我们通常意义上对价格的认知——「质量好,价格自然不低」。

  实际上,不以价格定义质量这类的论调最近几年在美国新诞生的电商品牌中屡见不鲜。The Ordinary、Everlane、Away等品牌纷纷推出价格更实惠经济,质量也不错的产品,和价格不菲的大品牌形成了鲜明的差异。

  相比之下,Brandless还更向前了一步,提出了一个「品牌税」的概念来获取消费者的好感。

  其实它口中的「品牌税」指的就是大公司在产品营销上支出的费用。很简单的道理——羊毛出在羊身上。大品牌的营销开支最终或多或少都会转嫁到消费者的头上。

  Brandless告诉你,通常产品价格的40%都是来自品牌税。在利润极高的美容行业,品牌税甚至可以达到320%。在Brandless这里,它不只是去掉了中间商的费用,还为你节省下了「品牌税」的开支。

  全场商品3美元、没有中间商利润、没有品牌税,还可以买到更健康环保的商品,这样的口号一出便吸引了众多消费者的眼球。

  结果,网站正式上线后不到3天的时间,Brandless就收到了来自全美48个州的订单。每完成一笔订单,Brandless就会捐出一餐饭。上线18周后,Brandless总共捐出了15万顿饭。

  美版的无印良品

  在美国媒体的报道中会把Brandless比作是美国的无印良品,就像是无印良品这一名字的含义——没有品牌标识的好产品,在Brandless的商品上,你也同样找不到任何品牌标志。

  Brandless的产品包装之间仅有文字和颜色上区别。颜色上尽可能突出售卖产品的原色,例如椰子罐是白色的,而蓝莓口味的燕麦片是蓝色的。包装袋上的文字也尽可能做到精简,只标注出产品名称和主要配方这种最重要的信息。

  其实这样的包装设计代表了Brandless所倡导的极简主义风格。此外,在品类的选择上,Brandless也是趋向「少即是多」的理念。

  和无印良品类似,Brandless以贩卖日常生活用品为主,从食品、家居用品、护肤品到文具,Brandless在每个品类上做到精简,只提供最基本的样式和选择,但同时也是最能够满足消费者基本需求的物品。消费者不需花费太多力气,就能够挑选到适合的商品,极大地降低了消费者的时间和精力成本。

  「Brandless首先是社群」

  Brandless走红后,美国有不少媒体把Brandless拿来和亚马逊作比较,认为主打「物美价廉」的Brandless会和零售巨头亚马逊开始一番较量。

  Brandless的CEO——Tina Sharkey对此在采访中回应说,「亚马逊是一家全方位的跨界公司,而Brandless首先是社群」,她认为吸引到一批价值观、消费观相符的消费者对Brandless来说更加重要。

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