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T11在拯救杜勇 还是哀嚎的零售业?

  千呼万唤始出来。

  尽管杜勇在零售业的成绩有很多,但贴着7FRESH首位操盘人的标签,无论他有多想刻意的撇清,都很难。尤其是在开出的首店T11又与7FRESH有着过多的相似之处的时候。

  T11曾在零售市场最火的节点受到投资方的宠爱,却在一片“哀嚎”下诞生,与其说T11是看过了新零售各个玩家之后,避开那些坑的一个试验者,倒不如说是杜勇的一个交代。

  《灵兽》通过实地探访T11首店发现,除了有着果蔬好和7FRESH的影子之外,选品上更偏重实用性和进口商品,减少水产区域面积,增加联营和自营酒水区域,尤其是酒水区域面积达到20%,看来在盈利难的新零售市场下,T11想要抓住酒水品类的绳索实现突破。

  虽然相较于其他新零售玩家,晚了几年入场的T11做了些改变,但最终能否得到市场的认可还是未知数,零售老兵杜勇重返零售市场,是总结经验搅动零售业还是奋力一博,也充满着未知。

  1、T11的差异化

  杜勇似乎刻意在抹去与京东的关系,面对为何离开京东的疑问时,却反问“何时去过京东”。

  作为7FRESH的首位操盘手,杜勇在职期间颇受外界关注,但7FRESH在京东内部仍旧是一个试探性创新业务,地位并不高,这是传闻杜勇离开的最大原因。

  一位7FRESH内部员工告诉《灵兽》,京东基本没给杜勇资源支持,反而是杜勇带来了很多供应商资源和团队。在杜勇走后,资源逐渐打通,直到京东生鲜合并过来。

  杜勇离开7FRESH的节点发生在大族店开出的3个月后,坊间再次传出关于杜勇的消息是将创办T11,并且在未开店的情况下,获得过亿元的天使轮融资。

  先后在LG、伊莱克斯、施耐德等零售板块儿任职,但对杜勇影响最大的还是果蔬好,因为无论在7FRESH还是T11的店内,都暗藏着众多果蔬好的基因,甚至其极力想要撇清关系的京东,也像一个影子如影随形。

  T11的首店选址毗邻北京CBD商圈,周边覆盖办公楼、购物中心以及数十个住宅社区,T11想要收割新中产消费者群体,在选址来看,这里的确极具代表性。

  面积在5000平方米左右,包含8000个SKU,以水果、蔬菜、水产、一般食品为主打品类,同时经营烘焙、熟食、饮品等数十个品类,加上“到家”业务和自助收银等数字化工具,整体来看T11与新零售战场上的玩家在品类上并没有太大区别。

  带着果蔬好的基因,T11内所有的蔬菜、水果产品都进行了包装、加工后再到前场以包装产品进行售卖,与7FRESH相似,烘焙等品类依然自营,且透明操作间营造十足的品质感。

  避开了7FRESH自营餐饮成本过高的坑,T11在首家店内餐饮、酒吧区以及部分酒水区采取联营模式进行合作,为节省成本,餐饮区点餐使用小程序扫码。这样,人工成本有所减少,且节省时间,接近快餐的形式。

  值得一提的是,与其他新零售玩家产生巨大差异之一的是T11店内酒水区占比达到20%,SKU2000支,遍布全球150多个产地,品类从上万元红酒到啤酒、以及白酒、清酒全部囊括。在酒品类的体验感上,T11增加了更多的场景体验,提供购买后到酒吧区饮用,收取150元服务费。

  杜勇曾向媒体介绍,未来T11会考虑把酒品类建立单独的零售门店,希望最终通过电商的形式,让所有顾客把“要在T11买酒”成为细分需求里的首选。

  2、盈利难题

  在小长假的最后一天,《灵兽》前往T11探店,店内的客流量并不是很大,5000平方米的面积让客流相对比较分散,自助结算台仅打开一半,且不需要排队,餐饮区、酒吧区基本没有客人用餐。

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