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H&M、ZARA、优衣库等纷纷大力布局电商 快时尚绝地求生

  H&M也在近日公开了一个全新时尚问答社区——Itsapark。这个平台通过让用户围绕时尚穿搭进行沟通,从而促进消费。不过平台上并不止有H&M的产品,还有竞争对手Asos、Topshop、NewLook等品牌。

  同时从网站设计上来看,Itsapark看上去也十分像一个社交媒体平台。用户可以提问,或以图片、视频和文字的形式进行回答,也有不少领域内有影响力的KOL进行回答。H&M此举似乎想要打造一个以内容驱动消费的社交电商平台。

  ZARA也在今年加大了对电商领域的布局,其推出全球在线购物平台zara.com/ww,覆盖全球202个国家和地区。同时此前,ZARA母公司Inditex曾售出大量地产以扩张电商业务。

  事实上,ZARA一早就明确了电商业务的扩张目标:要在2020年全球开通旗下所有品牌的电商业务,包括旗下品牌尚未开设实体零售店的国家。ZARA在电商领域的野心可见一斑。

  而新加坡品牌Charles&Keith在电商领域的发展势头也十分迅猛,在时尚服饰行业整体发展呈现颓势时,还能迅速蹿红。而Charles&Keith采用的方式有所不同,通过在微博、小红书等平台与行业KOL合作种草的方式来推动销售。

  一方面,让KOL自行搭配,提高单品的吸引力。另一方面,通过合作送优惠券的方式,来激发消费者的购买欲。通过“鞋包品牌的大牌代替”这一噱头在近几年迎来了开挂一般的发展。

  从以上几个时尚快消服饰品牌的电商布局中可以看到,无论是打造自有平台,还是与电商巨头联手,入局电商几乎已经成为其品牌发展的重要部分。

  但走电商路的效果却并不是立竿见影的,就像奢侈品中国联盟荣誉顾问张培英此前对媒体谈到GAP的电商布局一样,他认为“GAP上线小程序商城是想进一步扩大线上渠道,但现阶段消费者还没养成微信购物习惯,所以GAP可能无法通过这一渠道刺激业绩增长。”

  事实上,无论是拓展销售渠道还是增加商品品类,都是对销售业绩下滑的一次求生表现。长久发展中究竟能不能收到效果,还需要从企业的发展战略中来看。

  3、无法放弃的电商渠道如何实现最优解?

  不仅线下门店的发展遇到桎梏,线上流量的竞争同样也呈现白热化的局面。快消服饰行业对于数字化的转型布局,不能仅仅采用“顺势而为”的方式。跟风式的爆款打造、同质化的社群运营、大打价格战的销售策略,都不是挽回发展颓势的良方。

  优衣库创始人柳井正曾提到,优衣库的定位是科技公司,而不是服装公司。因此,简单的设计和销售,加之简单的科技应用,并不符合长远的行业发展。反之,通过科技手段来完善数字化布局,在减少开支的同时带来更好的服务,才能实现良久发展。

  除此之外,网经社电子商务研究中心特约研究员云阳子还向记者谈到了快销服饰品牌在实现电商布局中的其他问题。

  云阳子谈到:“电商的本质是一个渠道,并且是拥有很大市场的渠道。当品牌商发展到一定阶段时,这个渠道几乎是无法放弃的。”

  他同样认为,线上渠道的开拓对于线下的影响也是显而易见的。通常情况下,线上渠道是由品牌商自己铺设的,而线下常见的是代理制。两种模式同时发展,便会带来一些矛盾,并且存在着利益的博弈。

  一开始,许多品牌商采用线上店铺做清仓处理,价格最低,而线下代理商上正价货的策略。但如此一来,线上销量大大优于线下销量。因此,品牌商和代理商之间的矛盾就日益激烈。

  如今已经有不少快消服饰品牌意识到了这一问题,保证线上线下同款同价。这样的方式在快消服饰品牌的发展中,将会是代替低价竞争的一大趋势。

  (来源: 锌刻度 作者: 李觐麟)

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