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英国奢侈品牌Burberry欲深入社交型电商业务

  在宣布加入“Drop”式上新阵营后,英国奢侈品牌Burberry(博柏利)推出的限量“B系列”取得了巨大的成功。

  该系列由品牌创意总监Riccardo Tisci负责设计,在一定期限内通过社交媒体在线发布限量版产品。B系列的第一款产品是带有黑色Burberry Logo的运动衫,售价450英镑,于去年9月首次推出,在不到24小时内迅速售罄。从那时起,Burberry一直在每月17日通过Instagram、微信、Kakao和Line等社交软件推出24小时限时精选产品。

  此外,B系列计划也一直在扩展中。2019年2月推出的Small Title手袋首次在美洲地区开售,并在数小时内售罄。为进一步加强品牌的社交电商服务,Burberry美洲的消费者可以直接从Burberry的Instagram账号付款购买商品,而无需转到其他电商网站。从本质上讲,这将使消费者在Instagram更便捷、流畅地购物。

  Burberry营销和数字部门副总裁Rachel Waller表示:“Burberry一直在推动数字创新,以改善客户的消费体验。我们已经看到了B系列产品的巨大成功,从单纯的互联网社交媒体营销升级为社交型电商业务。”

  B系列的成功也在Burberry于1月发布的最新季报中体现。在2019财年第三季度中,亚太地区主要由中国市场带动,销售额实现了中位数上涨。在中国市场,B系列新品上架是微信上最受欢迎,最令人期待的奢侈品牌上新活动之一。

  除Burberry外,H&M、adidas和Kylie Cosmetics等20多个品牌都与Instagram展开了APP内下单购物的合作。

  关于Instagram品牌营销的更多案例,Instagram时尚合作部门的首位负责人、华裔时尚媒体意见领袖Eva Chen(陳怡樺)近期分享了自己的经验。

  来源: 华丽志

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