1.当机立断,立刻执行
时代变化的速度以及事物、信息扩展的速度,早已今非昔比。企业经营者必须具有比任何人都能迅速把握这些变化的能力。如果应对迟缓,就会给公司带来致命的打击,所以你必须时刻带着危机感来密切关注事物的发展变化。
如果你先别人一步注意到了变化的发生,就应抢先采取行动,要不怕失误,当机立断,立刻执行。进行经营的并不止你们一家,也许别的公司也在酝酿着相同的创意,无论多好的创意,如果不能抢在别人的前面付诸行动,对于顾客来说,就失去了新意和冲击力。
错过了时机,所有辛辛苦苦想出来的创意就如同废纸,因此,当机立断,立刻执行,非常重要。
将作坊式工厂发展为世界知名汽车企业的本田技研工业创始人——本田宗一郎也是一位非常重视速度的经营者。关于时间,他留下了一段意义深远的话:
“上帝是不公平的,人生而有别。有的人出生在富裕家庭,有的人出生在贫穷家庭;有的人健康,有的人虚弱;有的人漂亮,有的人与美貌无缘……所有这些都不是他们本人能决定的。”
因此,只有善于利用宝贵时间的人,才能成为成功的人。
2.警惕“报告文化”
这里不得不提醒企业经营者,一定要警惕公司内部的“报告文化”。
“报告文化”的主要表现就是,报告比行动多,每次会议报告资料都堆积如山,相关人员为了制作这些资料一定花费了不少的时间,出现这种情况就表明员工的执行力下降了,一定要提醒所有人警惕。
一旦发现了这种“文化”,企业经营者应尽力消灭它,并贯彻“当机立断,立刻执行”的原则,否则,公司将会被变化的大潮所吞没。
一定要去现场
如果你真的想成为一名优秀的企业经营者,却又恼于不知如何经营,那么你就应该到现场去看看。只要你走到现场,顾客自然就会把问题告诉你。比如他们会问:“这种商品没有这个尺码吗?”“为什么没有这样的商品呢?”等等
顾客会告诉你很多重要信息,如果你能够认真倾听,而不是视之为过眼云烟,你就一定会有所发现。比如,自己做得不够好的地方、欠缺的地方,甚至潜在的商机等。所有这些都是企业经营过程中求之不得的。
有些人仅凭账簿上的数值就下达并无实际根据的指示,这样做本意虽然是好的,但结果却往往事与愿违,反而会使现场的情况更糟,甚至造成混乱,最终导致公司利润受损。
企业经营者不能仅仅根据看到的数值,就坐在办公桌前下达“为什么做不到?”“为什么不按我的指示来做?”“赶快行动!”等指示,工作不是这样做的。
而是要亲临现场,亲自对现物、现实进行确认,或者亲自参与操作,采用这种方法,在多数情况下很快就能找到问题的根源所在。
而且,如果能够坚持采用这种方法解决问题,并积累了足够的经验,这时再看数值,你就会产生某种直觉,凭借直觉可大致猜测出“大概是这个环节出问题了”,同时,你还会产生很多有助于解决问题的灵感、创意。
相反,如果你不采用这种方法解决问题,那么,所谓的灵感、创意将永远只是一纸空谈。
与问题做斗争
成功经营者的工作方式大都是一样的:与问题做斗争,想方设法找到解决问题的办法。
问题越大,解决问题后顾客的笑容也就越灿烂,随之而产生的企业利润也就越高。
问题与挑战就是一对形影不离的兄弟,进行挑战时所面临的问题都是自己第一次经历的,所以往往让人不知该如何应对。
此时,你是哀叹“太难了”“这样的话根本干不下去”,然后就此放弃,还是选择努力思考去解决问题的方法呢?这将成为决定你能否成功的一个很大的分水岭。
大多数人都选择前者,也就是说,那个市场没有挑战者,或者即便有也都已经知难而退了,因此,那个市场仍然是空白的。
所以,只有不放弃挑战,顽强拼搏,努力寻找解决的办法并坚持到最后的公司,才能创造市场。
你必须明白,没有顾客笑容的地方,就赚不到钱。问题解决之后,将有更大的市场与机会等着你。
执着于成果,而非计划
要想保证经营的正常运转,就需要重视准备工作。所谓准备就是指计划、安排。为了能使经营顺利进行,事先妥善地做好准备工作是必不可少的。
但经营者需要注意的是,在推进某项工作时,计划虽然很重要,但是却不能过分执着于计划。
不否认,做计划、做准备很重要,但是一旦做好计划进入实施阶段,应该坚持的就不再是纸面上的计划,而是计划中设定的“成果”。
花了很大力气做成的计划,往往容易沉醉其中,并固执地希望不折不扣地按计划执行,但是,你千万不要犯这样的错误。
只有最终的结果才是你必须执着追求的,除此无他。
如果情况发生了变化,要想获得最终成果就必须放弃原有计划,那么,不管是一份你写了多少页的计划,都要毫不犹豫地放弃。
所谓计划,就是要随着实际情况、竞争对手的情况以及公司情况的变化而不断修正的。
你必须记住,在这个世界上,往往越是聪明优秀的人,越容易对自己的计划过于坚持,而最终只能是与他们的计划一起毁灭。
我们是以现实为对手进行经营的,因此我们应该更加重视商人“识时务”的智慧,而不是官僚的智慧。
结 语
以上这些经营理念,其他企业经营者似乎也能想到,但却做不到。因此,机会只属于愿意付诸实践的经营者。
最后,奉劝所有经营者,真正的赚钱能力,关键在于能否脚踏实地做好本职工作。使用过激的手段,即使能够招揽顾客,也难以维持长久。
(来源:正和岛)
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