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星巴克的猫爪杯火爆:一次新零售的经典案例

  星巴克的猫爪杯之所以会主打“猫”这个概念,其实在很大程度上因为现在的都市人群,特别是新生的中产阶级都有养猫的习惯,甚至将养猫看成是一种身份象征。主打以“猫”为主要设计主题的概念,无疑真正切中了消费者的偏好,透过猫爪杯,中产阶级的消费需求得到了真正的满足。

  可能有人会说,养猫并不能代表全部,但是,我们要说的是,通过猫爪杯或许找到了真正激发人们购买的那根弦。透过猫爪杯的火爆,我们可以窥探到人们消费痛点已经从传统意义上的吃饱穿暖,进入到了一个全新的阶段。他们开始追求新颖的设计、自我认同等诸多新的需求,这或许正是新零售与传统电商根本区别的地方。

  因此,在看待猫爪杯火爆的问题上,我们并不能够仅仅只是一味地站在这个事件本身来看,而是应当将它与新零售更多地联系在一起。或许只有这样,我们才会得出一个相对于完整且理性的结论。当猫爪杯火爆的背后,未来势必还将会有更多新的案例出现,那么,透过猫爪杯,我们能够窥探到那些新零售的发展新趋势呢?

  猫爪杯仅是开始,新零售的浪潮正滚滚而来

  可以预见的是,未来以猫爪杯为代表的更多新零售案例还将会越来越多地开始出现。透过猫爪杯,我们可以看到一个新零售的全新时代正在滚滚而来,我们的生活同样开始因为这些新物种的出现而开始有所改观。以猫爪杯为代表的新零售案例将会开始在越来越多地深度影响到我们的生活。

  以星巴克和天猫为代表的线上和线下的结合将会更加紧密。随着人们对于猫爪杯这种新零售营销案例的关注度不断增加,可以预见的是未来还将会有更多线上和线下元素的加入,从而将会真正把人们的生活带入到一个新零售的时代。

  未来,线上和线下的结合将不再仅仅只是局限在流量的导流上,而是更多地体现在产品、体验本身上。通过线上和线下的结合来给人们更多新的体验,以达到两者之间更加深度结合的目的。猫爪杯无疑为我们提供了这场一个全新的思考方式,通过这种方式,我们能够打开一扇通过新零售世界的大门,最终让我们的生活当中有更多新零售样本的出现。

  除了星巴克和天猫之外,新零售早期布局的线下门店都将会与线上的大型流量平台产生联系,从而进一步把人们的生活拉入到新零售的轨道里。以星巴克和天猫为开端,未来以线上和线下为代表的全新结合将会开启我们对于新零售认知的新高度。

  消费升级将会成为推动新零售落地的驱动器。未来,人们的消费需求将不再仅仅只是局限在吃饱穿暖的层面上,而是开始出现更多地新需求。猫爪杯的火爆仅仅只是一个具体表现,未来在人们生活当中还将会有更多以消费升级为注脚的新需求出现。

  以消费升级为根本,我们将会看到更多有关新零售的项目落地。总之,满足用户的新需求,不再仅仅只是满足用户的基本需求,这种方式将会成为未来推动新零售落地的根本力量。猫爪杯正是切中了这个需求,所以成为爆款。以新零售为推动力,未来还将会有更多有关新零售落地,最终消费升级将会真正成为新零售落地的助推器。

  中产阶级将会成为推动新零售前进的主要群体。随着人们生活水平的之间提高,中产阶级作为一个全新的消费群体真真切切地存在着。未来,中产阶级将会在推动新零售前进的过程当中发挥越来越重要的作用,从而成为真正促使新零售落地的主要群体。

  以中产阶级为主要用户群,未来还将会会衍生出类似猫爪杯的诸多爆款产品,由此将会真正把我们的生活带入到新零售时代。当中产阶级成为推动新零售前进的主要力量,或许新零售才能真正落地,并且真正成为推动驱动互联网进入到全新发展阶段的力量。

  以中产阶级的需求为出发点,以中产阶级的体验为落脚点,新零售正在通过与人们生活的融合与联系,实现真正意义上的突破。猫爪杯的火爆仅仅只是一个开始,未来还将会有更多新零售的样本出现,中产阶级将会真正成为推动新零售前进的主要力量。

  星巴克的猫爪杯的火爆仅仅只是一个外在的表现,它深层次代表的是新零售的发展逻辑。随着未来有关新零售的概念不断丰富与发展,未来还将会有更多类似星巴克猫爪杯的案例出现,新零售的时代同样将会由此来临。因此,我们在看待猫爪杯的问题不应该仅仅只是停留在表面,而是应该看到它背后的星巴克和天猫以及两者结合而成的新零售。

  (来源:品途商业评论 孟永辉)

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