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环境变了,餐饮品牌不应再聚焦90后?

▲西贝的客群基本以家庭为主

  火锅自带聚餐性质,消费人群也相对年轻。相反,传统中式餐饮就没那么年轻,基本都是带着小孩的家庭。

  实际消费现状与数据报告有所偏颇,事实上“得年轻人得天下”的理论不一定适用所有餐饮品牌。

  据《2018年消费趋势报告》显示,80后在餐饮、住宿行业消费金额最高,消费能力远高于90后。

▲80后要比其他人群消费能力强

  相反,线上外卖生意则是90后的战场,这也意味着大多数的90后选择外卖频次更高。

▲24岁以下消费频率要高于其他年龄层

  实际上线下消费能力80后要比90后更强,但不代表着90后的消费能力差,相反,线上是“围剿”90后的战场。

  换句话来说,线下消费人群并不一定是越年轻越好。

  反而把意见领袖定位为有稳定经济能力的80后,可能更为合理,毕竟经营的高额成本摆在那里。

  这样的品牌最令80/90后心动

  消费理念会随着成长不断变化。每个时代都有年轻人,而他们会随着年龄的增长变大。而品牌就不是,品牌是一直长存的概念。

  消费人群不够年轻并不意味着品牌不需要年轻化,反而是要以吸引年轻人为目标,拥抱年轻人。

  1、环境颜值即是正义

  虽说餐厅实际消费人群的年龄要高些,但是餐厅还需要从外而内保持年轻化。

▲消费者是视觉驱动型“动物”

  1886年出生的可口可乐,如今132岁“高龄”,消费它的人群会变老,但从来不觉得它老。它“打扮”永远很时尚,吸引着更多年轻人。

  同样的,餐厅也是一样。

  餐厅环境间接显示品牌的“年龄”,所以在环境上,只有比年轻人更年轻,才能吸引更多的年轻人。

  2、没有人会抗拒性价比

  虽说一直在说消费降级,但是与其说“降级”,更应该是消费人群更懂得如何花钱。

  为什么小米会火,不止是因为米粉。

  这几年小米靠超性价比的小米生态链,收获其他用户人群。不买小米的手机,但买一个小米的插排,你会觉得超性价比。

▲品牌溢价、价格低、体验感还不错

  不管核心的消费人群是谁,在消费市场上,没有人会抗拒性价比。

  结语

  餐厅的最佳消费人群不一定是越年轻越好,但是这些人不会抗拒超值的体验。

  如果一开始,经营放错了重心,就像拳头擦过鼻尖,打不中顾客内心,还闪自己的老腰……

  (来源:玥老板 胡茵煐)

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