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“下一步怎么走？”
“正在做业务转型，但从赛道上来说，我们仍然看好。”
这是今年4月末果小美陷入倒闭传闻后，邦哥与其C轮投资方德商资本的连线。相关人士表示，之前是布点，需要大量资金，现在从扩张速度来讲，不会那么快了。
曾经同样被看好的七只考拉，今年5月被爆90%的网点都已撤柜，更多无人货架公司也相继被爆资金断裂，数据造假，甚至人去楼空。原本表示4月会完成新一轮融资的果小美，也一度陷入沉默。
行业冷下来的原因？还是因为模式违背了商业本质。
从效率上来看，无人货架形态，非线上化，导致其后期运营成本非常高。一方面体现在选品，缺乏数据做支撑；另一方面体现在货损率，无法准确得到交易信息，也就无法及时作出预警与补货。
从成本上来看，行业进入门槛低，难以防守。猩便利联合创始人司江华曾表示，当线下点位铺设到30万个左右的体量，赛道将关闭。
但实际上无人货架甚至智能货柜，是属于“依附型”的业态，难以切入办公室场景的价值链中，导致其黏性并不强。
当众多赛道玩家争相进入，点位费也水涨船高，更有甚者付出上千元来“挤”出对手。
与此同时，因缺乏监管而产生恶性竞争，市场人员相互给“拆台”的事情屡有发生，铺设看数量不看质量，多因素使得点位铺设和后期维护成本都比测算的高出很多。
此外，点位铺设只是第一步，无人货架还面临普遍的供应链缺陷，采购、仓储、物流、配送，整个链条复杂。无人货架由于点位分散，以及单次上架货品数量有限，导致配送成本高。
据记者走访多处无人货架，办公室人员表示后期补货时效明显不足，甚至电话都打不通。
仅依靠物理距离的优势，成本居高不下，零售的又是低毛利的商品，无人货架就只是烧钱的生意。
“转型”生死战
果小美对转型细节缄口不言，只是说模式基本跑通。通过多方渠道了解，果小美是从线下转到线上，基于现有流量走熟人拼团电商模式，想做办公室零售版的拼多多。
拼多多改变的是决策方式，将传统的“人找物”，变为了“物找人”。果小美能否在办公室场景下打造出爆款，考验其团队的运营能力。“合箱拼团、团长代收”的新模式，能在一定程度上降低供应链的配送成本。
在运营上，果小美计划从“自营的重模式”转变为“与第三方联合运营以及区域合伙人制的轻模式”，未来终端不排除货架、智能货柜、迷你店等多种终端形态，发力云端电商；
在业务范围上，从精选的预包装零食升级到生鲜水果商品品类，从办公室场景扩大到社区、学校等特定区域以及开放式环境。
猩便利也在转型，转为生产和推广智能货柜“猩+”。蚂蚁金服作为重要投资方，为其提供生物识别技术、信用消费体系等技术支持。
智能货柜，成了主流的转型方式，主要因为它能够通过技术来采集数据，并进行线上分析，反过来进一步优化线下，且降低货损率。
一些无人货架公司开始上架自有商品，简化供应链进行产地直采或合作加工，希望形成差异化的同时通过非标品来获得较高的利润，或搭配摆放熟食机。
在转型的岔路口，无人货架的玩家向不同的方向走去。其间质疑声不断，比如智能货柜成本高昂，难以快速批量化复制；办公室零售赛道，是否又会像共享单车棋局一样，难分胜负，最终成为嵌入巨头生态中的风景。
零售之战，归根结底是成本和效率之战，谁能在人、货、场上最大程度实现“降本增效”，谁将率先走出“无人货架”的生死线。而这一轮洗牌，拼的绝不只是扩张速度。
（来源：创业邦 作者：钟小玉007） 共2页 上一页 [1] [2] 继猩便利之后 果小美完成C+轮融资吃下续命丹 继猩便利之后，果小美新一轮融资也落地 果小美无人货架武汉等地已撤柜 被指缺供应放弃自营 从风口到VC闻之色变 果小美们的生死240天 果小美货架零食遭老鼠光顾 无人货架要崩盘了？ 搜索更多: 果小美 |
