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6月21日，沃尔玛在佛山举行庆典，宣布投资超过2000万的佛山门店升级改造完成。
佛山所有沃尔玛门店均提供微信小程序“扫玛购”自助买单服务，沃尔玛“京东到家”平台增加商品数量，全品类拣货区提升拣货速度，沃尔玛以崭新的面貌为顾客提供更智能、便利的全渠道服务。
佛山位于中国最具经济实力和发展活力的珠江三角洲腹地，是沃尔玛发展的重要市场之一。沃尔玛2003进入佛山市场已先后开出7家沃尔玛购物广场，未来5年，沃尔玛计划在佛山新开8家门店。
除开设更多门店外，门店升级改造也成为沃尔玛深耕细作当地市场的重要举措，过去5年(2013—2017)沃尔玛已经累计投资超过17亿人民币升级改造全国300多家门店。改造后的沃尔玛门店在销售业绩和客流方面都有提升，以成都和厦门为例，门店升级完成后，两地门店去年半年的销售业绩和客流对比前一年保持大幅增长，成都门店的客流增长率甚至高达11%。
沃尔玛中国大卖场营运副总裁范平表示：“沃尔玛始终坚持顾客第一的理念，通过此次城市升级，我们不但要提供更多优质实惠的商品，更着力打造智能门店为顾客提供更便捷的服务。”
智能化提升顾客体验
通过应用互联网和信息管理技术，应用数字化零售技术提高服务效率，为顾客提供更智能和便利的服务是此次佛山门店升级的核心之一。根据目前智能手机使用频繁而且移动支付发展迅速的情况，沃尔玛开发了微信小程序“扫玛购”，顾客无需在收银台前排队，也无需下载APP，只要打开手机扫一扫商品条形码，就可自行完成付款。
为了更方便顾客使用“扫玛购”，佛山所有沃尔玛店内全面覆盖高速免费WIFI，便于顾客无论位于店里的任何位置，都可以一键上网，接入“扫玛购”，实现边买边扫，同时门店还开通了专门通道，顾客通过“扫玛购”完成购物后可以通过专用通道快速离场。早前，深圳部门门店开展了为期两个月的测试，取得了高达30%的渗透率，即有近三成的顾客选择使用“扫玛购”付款，其中约95%的用户表示乐于继续使用这种新的自助结账方式。 共2页 [1] [2] 下一页 瑞莎超市6月将入驻唐山万达广场 填补沃尔玛撤店空缺 沃尔玛版“新零售”：“小型店”版山姆会员店整装待发 经营时间超过十年 沃尔玛义乌世纪店正式停业 腾讯追着投，它靠一狠招吃遍中国!让沃尔玛家乐福都惧怕 揭秘沃尔玛实施供应链管理提升利润的路径 搜索更多: 沃尔玛 |
