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随着房地产的发展，特别是商业地产的逐步成熟，社区商业成为一个高关注的话题，甚至专家纷纷预言：社区商业或将成为未来商业发展的蓝海，成为投资界的“下一风口”。
然而，中国的社区商业大多数以非品牌化、非连锁化的小门店为主，缺乏专业有序的管理和运营而导致“散乱差”现象普遍存在。万街商业，专注于社区商业全过程运营，提供完善的社区商业集成服务和产品，在成立的短短四年时间内，完成了10座城市70多个项目的布局，并于今年3月进军杭州，形成了“上海、杭州”双总部运营，正式开启了全国化进程。
社区商业未来的发展方向是怎么样的？社区商业与传统的大型购物中心区别在哪里?万街经历过的最大挑战是什么？关于这些问题，我们专访了万街商业杭州分公司总经理王永。
作为成立于2014年的一家创业型企业，万街为何会选择在社区商业领域作为自己的创业方向？
王永：我们认为，一家企业的创立基础在于这家企业是否能解决某个社会问题。我们整个初创团队在当时看到的社会问题，其中有一个就是，虽然中国的经济在大幅度的提升，但是，中国城市整体的社区生活并不是很美好。导致这一状况的原因有很多，而在其中商业环境对社区生活就有极大的影响。我们希望通过改变社区商业来改变社区生活，从而达到万街的企业使命“让社区生活更美好”。这一块，也越来越受到政府相关部门的重视和支持。
其次是市场规模，参考很多成熟市场，社区商业消费占到整个商业消费超过60%份额，而对于目前国内的商业地产市场而言，一线城市的社区商业消费占比刚达到30%。从数据上我们可以看出，社区商业是一个万亿级的市场，这个中间存在着非常大的空间和想象力。
最后是市场痛点，市场上大部分的街铺是销售导向，资本追求点状利益，销售之后是没有任何的服务和运营的，这样导致很多项目后期出现问题，万街正是看到了这个巨大的万亿级的市场中的痛点，从传统的销售线路转型主攻招商运营管理，同时形成了自己的“售后统一委托经营管理”模式。
作为近两年的大热门“最后一公里消费”代表-社区商业与传统的大型购物中心区别在哪里?
王永：这两者，在消费人群、频次、单价以及体量、主力店性质等方面都有区别。例如，社区商业是以家庭消费群体为核心的高频次消费，是以“6+1”基础生活业态为主力业态，来满足居民对日常生活的便捷、高性价比、舒适、温暖的需求。
但最核心的，我认为，是社区商业更接近消费者。我们看到越来越多的品牌，包括麦当劳、星巴克这些之前只布局购物中心的一线品牌，都纷纷开出了“社区店”，这个现象绝对不是偶然，这些品牌真正看重的，是社区店贴近消费者的核心优势。
但同时，我们并不认为社区商业与购物中心是一种对立的关系。这两者之间是互为补充的。对于消费者而言，相比购物中心能够提供的是各具特色和风格的环境以及体验的“仪式感消费”，家门口的社区商业能提供的一定是便捷而有温度的，更注重服务的“高频刚需”体验。
你认为中国社区商业未来的发展方向是怎么样的？
王永： 首先，中国在改革开放的这30年来经历了高速的经济增长，人民物质条件普遍提高。而国家与政府，也把提高人民对美好生活的向往作为施政的主要目标。在其中的一项重要措施就是城市更新。除了大型的地标型旧改项目以外，与人民生活息息相关的社区更新改建也是重要的一环。据个例子来说，万街有一个项目-“大宁·火星一号”（项目地址：上海市静安区灵石路原平路口）项目所处宗地原属性为工业用地，当地管辖政府为改善民生与推进城市更新，将其土地性质改变为商业用地。目的就是为了方便及改善周边居民的生活与消费体验，未来随着中国城市化的推进，这样的例子会越来越多。
其次，从增量市场来看，越来越多的政府要求开发商对其住宅楼的配套商业，也就是传统意义上的社区商业，从原有的仅单纯要求商业面积占比整体项目不低于10%以外，增加为对其商业自持面积比例要有所控。越来越多的拿地要求是“配套商业自持比例不低于50%，自持时间不低于20年”等等。这从根本上切断了许多开发商，卖完商铺就不管的局面。越来越多的开发商开始关注并重视社区商业在长期运营层面的思考与实践。
我们认为，越来越多的社区商业将从卖完没人管的“散乱差”，逐渐转变为能真正为居住在周边居民提供便捷、体验并带有一定社交功能的场所，这是社区商业的发展方向，也是万街商业一直以来致力于的发展方向。 共2页 [1] [2] 下一页 万街抢滩杭州市场，社区商业全国化布局再添一城 碧有信与万街达成战略合作 共同打造社区商业服务生态圈 搜索更多: 万街 |
