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把高乐雅的咖啡吧留在格兰的店内，无疑是一举多得的创意：
对于新用户，引入咖啡店，无疑更大地刺激了消费者进店，为线下场景流动的消费者停下脚步提供了一个不错的理由；
进店后消费者在做现场护肤体验的同时，品尝来自澳洲知名品牌原汁原味的咖啡，丰富了购物体验，增加了消费者在店内停留的时间；
借力高乐雅的知名度和过硬的口碑，强化其源自澳洲的品牌基因和生活方式，进一步巩固消费者心目中已有的美好印象，丰富了格兰的“玩乐”精神和购物体验；
两个主营品类完全不同的品牌抱团在一起开店的模式在美妆界或许是头一回。
这样的尝试从活动现场看来，的确让消费者感到新鲜。活动前夕，格兰门店将引入高乐雅开设美妆咖啡店的消息一传出，活动名额即被一抢而空，品牌的官方微博和公众号也被粉丝的咨询和留言包围。3月8日活动当天，位于正佳广场的体验店就出现了全天无间断的排队盛况。
除了通过咖啡创造更好的消费体验，格兰还为此次活动打造了“墨尔本号”无人派样机，消费者可以通过派样机领取格兰的赠品及礼品。作为其新零售战略上的新“妆”备，当天排队扫码领取礼品的长龙也未曾间断，活动期间，格兰的官方公众号增长了近五千粉丝。
此外，格兰还借助线上线下会员的联动活动，实现了业绩的提升。消费者在线上扫码绑定成为格兰会员，即可获赠一杯高乐雅咖啡，消费者走入线下门店体验咖啡的同时，也可以现场体验试妆、咨询购买。最终，活动当日格兰日销量比试营业期间翻了近10倍。
面对越来越挑剔的消费者和日新月异的市场环境，有趣、会玩、新鲜、走心的营销互动才能对得上“泛90后”的胃口，这就要求品牌主动洞察消费者心态，积极实践创意和引领用户。
以话题和兴趣吸引流量，以产品和体验转化销量，以质量和服务传播口碑，格兰主动尝试情感上打通与消费者的联结，品牌的2018年跨界之旅还将有哪些动作，值得期待。
据格兰品牌负责人透露，2018年格兰还将先后展开最具流行元素的波普艺术跨界、澳洲海洋主题派对、墨尔本礼帽等跨界品牌活动，提供多样玩法与消费者进行有趣互动，让格兰“认真玩乐、认真护肤”的品牌格调和激情、积极向上、不拘一格的品牌形象更深入人心。
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