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百盛发布2017全年财报 销售同比下降3.9%

  积极拓展数字化尝试

  数字化是百货公司未来的一大趋势,百盛也一直积极与消费者保持沟通、积极变革,以应对目前消费升级的变化。

  “百盛商城”作为百盛推出的首款移动购物APP,帮助消费者进行在线预订,并在线下门店取货,以实现更好地线上线下双向导流。此外,百盛集团微信公众账号自2014年开通以来已获得了超过240万人的关注。在2017年双11期间,百盛利用微信平台,结合门店的各类福利,开启了线上线下同步的“微信红包”福利,并在双11当日,录得合计销售所得款项总额人民币1.88亿元,同比增长48.1%。

  发展至今,百盛已在全球拥有1000多万百盛会员卡持有者,以及800万Bonus Link卡持有者。用数字化的方式加强会员管理与跨平台互动,可以确保百盛的转型升级是迎合消费者需求的转型升级。

  寻求合作,优化经营效率

  2017年,百盛管理层在成本优化方面作出的努力继续取得成效,经营开支在集团及同店层面分别下降12.9%及4.9%。

  2017年12月,百盛集团与北京银行上海分行(北京银行)在上海签署战略合作框架协议以增加财务稳定性。2018年1月,百盛集团利用北京银行授出的信贷融资,成功赎回美元债券2.59亿美元,已赎回的金额约占于2017年12月31日发行在外债券的53.4%。

  2018年1月,百盛集团与中国顶级网上奢侈品零售商寺库在上海签订战略合作协议。通过此次战略合作,双方将整合各自优势资源,构建线上线下全渠道销售服务网络,会员权益互补,探索智能零售应用等,实现新零售“人、货、场”的重构与升级。

  对百盛来说,2018年是值得期待的一年。2018年,百盛即将与九龙仓合作,在中国首次推出全新美妆零售概念店Parkson Beauty,以美丽、美容、美妆的生活方式为主题,为消费者提供个性化、体验式的美妆消费及量身定制的延展服务。(来源:联商网)

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